لم يعد استخراج سجل الأسرة بدل تالف مهمة معقدة كما كان في السابق، بل أصبح من الخدمات الإلكترونية الميسرة التي تقدمها الجهات المختصة في المملكة، ويأتي هذا التيسير ضمن جهود التحول الرقمي الهادفة إلى تسهيل الإجراءات الرسمية على المواطنين وتوفير الوقت والجهد دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية، ولهذا أصبحت خدمة إصدار بدل تالف لسجل الأسرة متاحة للجميع بطريقة سهلة وآمنة عبر منصة “أبشر”.
حيث يمكن للمواطن التقديم على الوثيقة الجديدة خلال دقائق معدودة بعد استيفاء بعض المتطلبات البسيطة مثل تحديد سبب التلف واختيار وسيلة استلام الوثيقة، وتعكس هذه الخدمة مدى التقدم التقني والحرص على تقديم تجربة استخدام مرنة وفعالة لكافة الأسر السعودية، في الفقرات القادمة سنستعرض الخطوات التفصيلية لتقديم طلب بدل تالف لعام 1446 بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية الواجب توفرها لإتمام العملية بنجاح.
كيف يمكن التسجيل في منصة أبشر
لإتمام عملية استخراج سجل الأسرة بدل تالف بطريقة صحيحة، لا بد من تجهيز بعض الوثائق الأساسية المطلوبة من قبل الأحوال المدنية من بين هذه المستندات:
- بطاقة الهوية الوطنية لصاحب الطلب، ونسخة من سجل الأسرة التالف إن وجد.
- بالإضافة إلى شهادة الميلاد الخاصة بالمواطن المستفيد.
- وفي بعض الحالات قد يُطلب تقديم شهادة وفاة لأحد أفراد الأسرة في حال كان ذلك يؤثر على بيانات السجل.
تجهيز هذه الأوراق مسبقاً يساهم في تسريع إجراءات المعالجة وضمان إتمام الطلب دون تأخير عند التقديم عبر منصة “أبشر” الإلكترونية.
كيف يمكن استخراج بدل تالف
تعد خدمة إصدار سجل الأسرة بدل تالف من الخدمات الإلكترونية الميسّرة التي تتيحها منصة “أبشر” حيث يمكن للمواطنين التقديم عليها بخطوات بسيطة دون الحاجة لمراجعة الفروع:
- للبدء يجب الدخول إلى المنصة الإلكترونية واختيار “خدمات الأحوال المدنية”.
- ثم الانتقال إلى “خدمات سجل الأسرة”، بعد ذلك يتم اختيار “إصدار سجل الأسرة”.
- والضغط على “طلب جديد”.
- يرفق سجل الأسرة التالف بنسخته الإلكترونية، ثم يحدد العنوان المناسب للتوصيل.
- بعد إدخال البيانات بدقة وسداد رسوم التوصيل يحفظ الطلب ويرسل إلكترونياً.
- يتم بعد ذلك مراجعة الطلب وإرسال الوثيقة الجديدة إلى العنوان المحدد عبر البريد.