تفعيل البطاقة التموينية يعد من أبرز الأمور التي تشغل بال الكثير من الأسر المصرية، حيث تعتمد شريحة كبيرة من المواطنين على هذه البطاقة في تلبية احتياجاتهم الشهرية، فالتموين لا يقتصر فقط على صرف الخبز والدقيق، بل يمثل نافذة رئيسية للحصول على السلع الأساسية بأسعار مدعومة، وبسبب تكرار شكاوى المواطنين من توقف البطاقات أو تلفها، أصبح من الضروري أن يعرف كل مستفيد كيفية إعادة تشغيل البطاقة التموينية بخطوات صحيحة ومعتمدة دون تعقيدات.
شروط تفعيل البطاقة التموينية الموقوفة
تفعيل البطاقة التموينية لا يتم بشكل عشوائي، بل وفق شروط دقيقة حددتها وزارة التموين، والتي تشمل:
- التأكد من أن اسم المستفيد لا يندرج ضمن قوائم المستبعدين بموجب قواعد الدعم الجديدة.
- في حالة وقف الدعم دون أسباب واضحة، يحق للمواطن تقديم تظلم رسمي من خلال مكتب التموين التابع لمنطقته.
- الجهة المختصة تقوم بمراجعة كافة البيانات الخاصة بالأسرة للتحقق من أهلية المستفيد للدعم.
- يجب توفير مستندات تثبت الحالة الاجتماعية والدخل الشهري، حتى تتمكن لجنة المراجعة من اتخاذ قرارها بناءً على بيانات واضحة.
- إذا كانت البطاقة التموينية تعاني من عطل أو تلف ظاهر، يمكن طلب بطاقة جديدة بشرط أن تكون جميع البيانات صحيحة وكاملة.
- التأكد من أن كافة البيانات المُسجلة على البطاقة التموينية دقيقة ومحدثة لتجنب المشكلات مستقبلاً.
خطوات تفعيل البطاقة التموينية بعد تلف الكارت الذكي
في حالة تلف الكارت الذكي، أصبح تفعيل البطاقة التموينية أكثر سهولة بفضل التحول الرقمي. والخطوات كالتالي:
- الدخول على بوابة مصر الرقمية وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إن كنت تملك حسابًا.
- اختيار خدمة “إصدار بدل فاقد أو تالف” ضمن خدمات التموين.
- تعبئة البيانات المطلوبة مثل الرقم القومي واسم صاحب البطاقة وعدد الأفراد المسجلين.
- تحديد وسيلة الاستلام: من مكتب التموين أو عبر التوصيل للعنوان المُسجل.
- سداد الرسوم المقررة إلكترونيًا باستخدام بطاقة مصرفية صالحة.
- بعد إتمام الطلب، يتم تجهيز البطاقة الجديدة خلال أيام، ويمكن استلامها بالوسيلة التي تم اختيارها.