بدأ يوم الثلاثاء 1 من شهر أبريل الماضي 2025 تطبيق الرسوم الجديدة على عمليات التحويل التي تتم عبر تطبيق انستا باي وتأتي تلك الخطوة بعد ثلاث سنوات من تقديم الخدمة بشكل مجاني في تقديم خطة تطوير البنية التحتية الرقمية واستمرار تقديم خدمات مالية تلبي احتياجات ومتطلبات المستخدمين، ويهدف القرار الى تحقيق عملية توازن بين كفاءة الخدمة واستمرارها مع الحفاظ على وجود تكلفة مناسبة للمستخدمين.
أهم التفاصيل و الرسوم الجديدة إنستا باي
أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية ان الرسوم الجديدة على تطبيق انستا باي تحسب بنسبة 0.01 % من قيمة التحويل على ان لا تقل عن 50 قرش ولا تتجاوز 20 جنيه لكل عملية ويتم خصم الرسوم من المرسل فقط فيما يصل المبلغ كاملا الى المستلم دون أي اقتطاع، ومن امثلة الرسوم بحسب قيمة التحويل:
- تحويل مبلغ 500 جنيه تخصم رسوم 50 قرش.
- تحويل 1000 جنيه تخصم رسوم 1 جنيه.
- تحويل مبلغ 5000 جنيه يتم خصم رسوم 5 جنيهات.
- تحويل 20000 جنيه تخصم رسوم 20 جنيه.
- تحويل 70000 جنيه تخصم رسوم 20 جنيه.
- في حالة تحويل 100000 جنيه يتم التحويل على دفعتين وخصم 20 جنيه لكل دفعة ليصبح إجمالي الرسوم 40 جنيه.
أسباب قرار تطبيق رسوم على إنستا باي وتأثيره على المستخدمين
وضحت شبكة المدفوعات اللحظية أن القرار بتطبيق رسوم جاء بعد التوسع الكبير الذي شهده تطبيق انستا باي والذي يستخدمه أكثر من 12 مليون شخص حتى نهاية عام 2024، وأن هناك ما يزيد عن نصف المستخدمين يقومون بعمليات تحويل بقيمة 1000 جنيه تقريبا مما يعني ان اغلب المستخدمين يتكلفون رسوما لا تتجاوز جنيها واحدا فقط لكل عملية تحويل و ان التطبيق يتيح للمستخدمين إجراء 10 عمليات استعلام عن الرصيد او كشف حساب مختصر بشكل مجاني شهريا وبعد ذلك يتم فرض رسوم بقيمة 50 قرش عن كل استعلام إضافي وأكدت شبكة المدفوعات اللحظية التزامها بالشفافية حيث يتم عرض قيمة الرسوم للمستخدم قبل تنفيذ أي معاملة مع توفير خدمة دعم فني عبر القنوات الرسمية للتطبيق لضمان تجربة استخدام آمنة وسلسة.