أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أن المواطنين في السعودية أصبح بإمكانهم استخراج سجل الأسرة بدل تالف إلكترونيًا عبر منصة أبشر دون الحاجة لمراجعة الفروع حيث تهدف الخدمة إلى توفير الوقت والجهد وتقديم تجربة رقمية مرنة لذلك زادت الاستفسارات حول طريقة الحصول على السجل الجديد بالكامل:
خطوات استخراج سجل الأسرة بدل تالف من أبشر
الخطوات التي حددتها الأحوال المدنية لاستخراج سجل الأسرة من خلال أبشر تشمل:
- الدخول إلى منصة أبشر absher.sa.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
- الدخول إلى “الأحوال المدنية”.
- اختيار خدمة “طلب إصدار سجل أسرة بدل تالف”.
- تعبئة البيانات المطلوبة واختيار طريقة التوصيل.
- تأكيد الطلب وتتبع حالة الإرسال.
شروط استخراج سجل الأسرة بدل تالف
أوضحت الأحوال المدنية أن هناك شروطًا بسيطة يجب تحققها للاستفادة من الخدمة:
- أن يكون السجل السابق تالفًا بشكل غير قابل للاستخدام.
- أن تكون البيانات الشخصية محدثة في النظام.
- ألا يكون هناك سجل أسرة حديث صادر خلال آخر 30 يومًا.
- توفر العنوان الوطني المسجل لدى البريد السعودي.
كم يستغرق وصول سجل الأسرة الجديد
تصل الوثيقة الجديدة خلال أيام عمل قليلة عبر البريد إلى عنوان المستفيد بعد تقديم الطلب:
- مدة التوصيل عادة 2 إلى 5 أيام عمل.
- يتم إرسال رسالة نصية للمستفيد بعد طباعة السجل.
- يمكن تتبع حالة التوصيل عبر تطبيق “سبل”.
- في حال التأخير، يمكن التواصل مع الدعم الفني لأبشر.
خدمة إصدار سجل الأسرة بدل تالف من خلال أبشر 1446 تمثل نقلة جديدة في مجال الخدمات الرقمية التي تقدمها الحكومة السعودية حيث تتيح للمواطنين استلام وثائقهم الرسمية بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى مراجعة الفروع لذلك ينصح بتحديث البيانات أولًا والتحقق من العنوان الوطني لتفادي أي تأخير.