أعلنت وزارة الداخلية في دولة قطر عن تحديث جديد لتطبيق مطراش الرسمي الذي يستخدم في تنفيذ مختلف الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين حيث تم تطوير التصميم وتحديث الأداء لتسهيل الوصول إلى المعاملات بشكل أسرع وأكثر تنظيمًا لذلك يعد الإصدار الجديد نقطة تحول مهمة في الخدمات الرقمية الحكومية داخل قطر.
الفئات التي تستخدم تطبيق مطراش في قطر
يوفر تطبيق مطراش واجهة موحدة لخدمات متعددة ويستخدم بشكل يومي من قبل المواطنين والمقيمين لإجراء معاملات رسمية دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة وتشمل:
- المواطنون القطريون الذين يحتاجون إلى تحديث بياناتهم أو وثائقهم.
- المقيمون الذين ينجزون خدمات الإقامة والتأشيرات.
- أصحاب الشركات والمنشآت الصغيرة.
- الموظفون الحكوميون في الإدارات المختلفة.
- زوار الدولة المسجلون بنظام المرور أو التأشيرات.
خدمات مطراش بعد التحديث الجديد
أصبح التطبيق أكثر تنسيقًا وسرعة من حيث الأداء، وتمت إضافة خدمات جديدة وتبسيط القوائم لتسريع تنفيذ الطلبات وتشمل:
- تجديد البطاقة الشخصية وجواز السفر.
- إصدار تأشيرة خروج وعودة أو تأشيرة زيارة.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها مباشرة.
- حجز مواعيد لمراجعة الجهات الحكومية.
- إصدار تصاريح الإقامة وخدمة تعديل المهنة.
خطوات تحديث تطبيق مطراش
يمكن للمستخدمين تحديث التطبيق مباشرة من المتجر الرسمي والاستفادة من المزايا الجديدة فورًا دون الحاجة لإعادة تسجيل الدخول وتشمل:
- فتح متجر التطبيقات وتحديث التطبيق إلى الإصدار الأخير.
- الدخول بنفس بيانات الحساب السابق أو من خلال البطاقة الذكية.
- تصفح الواجهة الجديدة والتعرف على ترتيب القوائم.
- تنفيذ الخدمات إلكترونيًا خلال ثوانٍ.
- استخدام خاصية الإشعارات لتلقي التحديثات الرسمية.
مميزات الإصدار الجديد لتطبيق مطراش
تم تحسين جودة الاستخدام في النسخة الجديدة بما يحقق تجربة أسرع وأكثر كفاءة للمستخدمين مقارنة بالإصدار السابق وتشمل:
- سرعة فتح التطبيق وتنفيذ الأوامر.
- تصميم مرئي جديد يسهل التنقل بين الأقسام.
- تقليل الأخطاء التقنية أثناء التنفيذ.
- دعم جميع الأجهزة الحديثة وأنظمة التشغيل.
- ربط مباشر بين التطبيق ومنصات أخرى مثل “بوابة حكومي”.
يأتي تحديث تطبيق مطراش في إطار التحول الرقمي الذي تنفذه دولة قطر لتقديم خدمات حكومية سهلة وسريعة وآمنة لكل مواطن ومقيم حيث يمكن تنفيذ عشرات المعاملات الرسمية من الهاتف فقط دون عناء.