يسعى الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية إلى التواصل مع حساب المواطن لحل المشكلات المرتبطة ببرنامج الدعم الشهري، الذي يُعد من المبادرات الحكومية الهامة الهادفة إلى تعزيز الأمان الاقتصادي، ويعتبر برنامج حساب المواطن من الركائز الأساسية التي تساهم في تحقيق الاستقرار المالي للأسر محدودة ومتوسطة الدخل، إذ يمنح دعمًا نقديًا شهريًا يُصرف وفقًا لشروط ومعايير محددة في هذا المقال نوضح لكم طريقة التواصل مع حساب المواطن وموعد صرف الدعم لعام 1446، بناء على ما ورد من المصادر الرسمية.
طريقة التواصل مع حساب المواطن
يمكن للمواطنين في المملكة التواصل مع حساب المواطن بسهولة من خلال عدد من الوسائل الرسمية التي أتاحتها الحكومة السعودية، وذلك لحل أي مشكلة تواجه المستفيدين سواء كانت متعلقة بالتسجيل أو تحديث البيانات أو متابعة حالة الأهلية. وتُعد خدمة الاتصال المباشر من خلال الرقم 19912 هي الأسرع والأكثر استخدامًا، حيث تعمل هذه الخدمة من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، وتوفر هذه الوسيلة دعمًا مباشرًا وسريعًا لتسهيل التواصل مع خدمة العملاء الذين يقومون بتلبية الاستفسارات ومعالجة المشاكل التقنية أو الإدارية.
وإلى جانب الرقم الموحد، يمكن التواصل عبر الحساب الرسمي للبرنامج على منصة تويتر “خدمة المستفيدين”، أو من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية لـحساب المواطن التي تتيح تقديم الشكاوى وتتبع الطلبات. وتُعد هذه الوسائل من الطرق الرسمية الموثوقة التي حثت الجهات الحكومية المواطنين على اعتمادها لتلقي الردود الفورية.
موعد صرف دعم حساب المواطن 1446
بحسب ما أعلنته الجهات الرسمية في المملكة، فإن موعد صرف دعم حساب المواطن يتم تحديده وفق جدول ثابت شهري، وهو يوم العاشر من كل شهر ميلادي. وفي حال وافق هذا التاريخ يوم عطلة رسمية أو نهاية أسبوع، فإن الصرف يتم تقديمه أو تأخيره بما يتناسب مع الإجازة، ويتم إعلان هذا التعديل عبر القنوات الرسمية.
ويستفيد من هذا الدعم المواطنون حاملو الجنسية السعودية، والمقيمون في المملكة إقامة دائمة، على أن تتوفر فيهم شروط الاستحقاق، ويتم تحديث المعلومات الخاصة بالصرف دوريًا عبر موقع حساب المواطن الرسمي ومنصاته الاجتماعية المعتمدة.
ومن المهم متابعة هذه التحديثات لتفادي تأخير الحصول على الدعم أو مواجهة أي مشكلة تتعلق بالأهلية، خاصةً مع اعتماد البرنامج على الدخل الشهري وعدد التابعين لتحديد قيمة الاستحقاق.