أوضح برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية طريقة تحديث أو تغيير رقم الآيبان البنكي للمستفيدين من الدعم الشهري حيث تعد هذه الخطوة أساسية لضمان صرف المبالغ دون تأخير أو أخطاء في التحويل لذلك تم توفير آلية إلكترونية سهلة تتيح تعديل الآيبان خلال ثوانٍ عبر البوابة الرسمية للحساب الشخصي.
متى يجب تغيير الآيبان البنكي في حساب المواطن
يحتاج بعض المستفيدين إلى تعديل رقم الحساب البنكي لأسباب مختلفة مثل تغيير البنك أو تحديث الحساب أو وجود خطأ سابق في التسجيل الرسمي وتشمل:
- تغيير البنك الذي يتم تحويل الدعم عليه لأي سبب كان.
- إغلاق الحساب البنكي القديم من قبل المستفيد أو البنك.
- حدوث أخطاء في كتابة الآيبان عند التسجيل لأول مرة.
- رغبة المستفيد في استخدام حساب شخصي مختلف.
- طلب من جهة الدعم لتحديث بيانات الصرف.
شروط تغيير رقم الآيبان في حساب المواطن
حدد البرنامج مجموعة من الشروط التي يجب الالتزام بها عند تغيير الآيبان لضمان قبول التحديث وربط الحساب الجديد بملف الدعم الرسمي وتشمل:
- أن يكون الحساب البنكي باسم المستفيد المسجل نفسه.
- أن يكون رقم الآيبان الجديد صحيحًا ومكونًا من 24 رقمًا.
- أن يكون الحساب البنكي فعالًا وجاهزًا لاستقبال المدفوعات.
- عدم وجود طلب تغيير قيد التنفيذ أو مراجعة حالية.
- إدخال الآيبان بدقة لتفادي التأخير أو تعليق الحساب.
خطوات تغيير رقم الآيبان البنكي
أتاح البرنامج تغيير الآيبان من خلال المنصة الرسمية بكل سهولة وفي دقائق محدودة دون الحاجة لمراجعة المكاتب أو الاتصال بالدعم وتشمل:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الرسمية.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الذهاب إلى “تفاصيل الحساب البنكي” ضمن الملف الشخصي.
- الضغط على “تعديل الآيبان” وإدخال الرقم الجديد.
- التأكد من صحة الرقم ومراجعته قبل الإرسال.
- الضغط على “حفظ” وتأكيد التحديث.
مدة تفعيل رقم الآيبان الجديد في حساب المواطن
بعد إدخال الرقم الجديد يتم التحقق من البيانات بالتعاون مع البنك لضمان ربط الحساب بشكل رسمي وقد تستغرق عملية التفعيل عدة أيام عمل وتشمل:
- إرسال بيانات الحساب الجديد للمصرف للتحقق.
- في حال الموافقة يتم ربطه تلقائيًا بالملف المالي.
- صرف الدفعة القادمة يتم على الحساب الجديد مباشرة.
- في حال وجود خطأ يطلب من المستفيد التحديث مجددًا.
- لا يتم صرف أي مبالغ خلال فترة تعليق الحساب البنكي.
تغيير الآيبان البنكي في حساب المواطن إجراء بسيط لكنه ضروري لكل مستفيد يريد ضمان وصول الدعم إلى حسابه دون تأخير حيث يتيح البرنامج هذه الخدمة إلكترونيًا ويوفر للمستفيد الوقت والجهد مع ضمان أمان البيانات وسرعة التفعيل في حال الالتزام بالشروط المطلوبة.