يبحث العديد من المواطنين في العراق خلال شهر مايو عن طريقة التحقق من صرف رواتب المتقاعدين ومعرفة موعد نزولها وقيمتها في الحسابات البنكية حيث باتت هذه العملية أسهل بفضل الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها هيئة التقاعد الوطنية بالتعاون مع الجهات المصرفية وخدمات الهاتف النقال ويمكن اليوم لأي متقاعد أو عائلته الاستعلام بسهولة عن تفاصيل الراتب من خلال عدة وسائل دون الحاجة إلى مراجعة شخصية للمكاتب أو الوقوف في طوابير الانتظار.
الاستعلام عن رواتب المتقاعدين عبر موقع هيئة التقاعد الوطنية
توفر هيئة التقاعد الوطنية منصة إلكترونية للاستعلام عن الرواتب الشهرية الخاصة بالمتقاعدين من خلال خطوات سهلة يمكن تنفيذها عبر الهاتف المحمول أو الحاسوب:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة التقاعد الوطنية العراقية باستخدام المتصفح الخاص بك.
- التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية ثم اختيار خدمة الاستعلام عن الراتب التقاعدي.
- إدخال الرقم التقاعدي الكامل الخاص بالمتقاعد في الحقل المخصص لذلك.
- كتابة رقم الهوية أو البطاقة الوطنية في المكان المخصص للتأكيد.
- إدخال رمز التحقق الظاهر على الشاشة ثم الضغط على زر الاستعلام.
- انتظار ظهور بيانات الراتب متضمنة اسم المتقاعد وقيمة الراتب وتاريخ الصرف.
الاستعلام عن الراتب من خلال شركات الهاتف النقال
أتاحت بعض شركات الهاتف النقال خدمة الاستعلام عن الراتب التقاعدي بشكل مباشر عبر الرسائل القصيرة وذلك لتوفير الوقت والجهد وتسهيل الحصول على المعلومات:
- فتح تطبيق الرسائل في الهاتف المحمول المستخدم من قبل المتقاعد أو أحد أفراد العائلة.
- كتابة رسالة تحتوي على الرقم التقاعدي فقط دون أي رموز إضافية.
- إرسال الرسالة إلى الرقم الخاص بالخدمة الذي حددته شركة الاتصالات مثل زين أو آسيا سيل.
- الانتظار لعدة ثوان حتى تصل رسالة تحتوي على تفاصيل الراتب وتاريخ التحويل إلى الحساب.
- التأكد من تطابق البيانات مع رقم الهوية لضمان سلامة المعلومات.
متابعة الراتب من خلال الحساب البنكي مباشرة
يستطيع المتقاعد متابعة الراتب مباشرة من خلال الحساب البنكي المرتبط ببطاقة الدفع الذكية وذلك عبر القنوات البنكية الرسمية التي تشمل الصرافات أو التطبيقات:
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك المصدر لبطاقة المتقاعد.
- إدخال البطاقة في الجهاز وكتابة الرقم السري الخاص بها بشكل صحيح.
- اختيار خيار كشف الرصيد أو الاستعلام عن آخر الحركات المالية في الحساب.
- ظهور تفاصيل الراتب متضمنة قيمة التحويل وتاريخ الإيداع الفعلي.
- يمكن أيضًا استخدام تطبيق الهاتف التابع للبنك لإجراء نفس العملية في أي وقت من المنزل.