كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن تفاصيل الفئات التي لم يشملها دعم الحقيبة المدرسية للعام الدراسي 1446 هـ وتأتي هذه الخطوة ضمن مراجعة دورية تهدف إلى تحسين كفاءة صرف الدعم وضمان وصوله إلى الطلاب والأسر المستفيدة حيث يتم تحويل مبلغ مالي إلى حسابات الأسر المدرجة في نظام الضمان الاجتماعي لمساعدتهم في تغطية نفقات المستلزمات المدرسية لأبنائهم.
الفئات التي لم تحصل على دعم الحقيبة المدرسية 1446
تسعى الوزارة إلى إيصال الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين ولذلك تم تحديد مجموعة من الفئات التي لم ينطبق عليها شروط الحصول على دعم الحقيبة المدرسية لهذا العام وجاء هذا التوضيح بعد رصد عدد من الحالات التي لم تستفد من البرنامج رغم تسجيلها في النظام وأكدت وزارة الموارد البشرية أن عدم صرف الدعم لبعض الأسر يرجع إلى أسباب تتعلق بعدم تطابق البيانات أو نقص في الإجراءات المطلوبة وتشمل الفئات التالية:
- الأسر التي لم تقم بتحديث بيانات أبنائها عبر منصة “مدرستي” أو نظام “نور”.
- الأسر التي لا تحتوي على أي طالب مسجل في الصف الأول الابتدائي حتى الثالث الثانوي.
- أولياء الأمور الذين لم يربطوا بيانات أطفالهم التعليمية مع السجل المعتمد في الضمان الاجتماعي.
- المستفيدون الجدد من الضمان الاجتماعي الذين لم يتم تحديث بياناتهم بعد إضافتهم إلى النظام.
- الأسر التي لديها أبناء تجاوزوا السن النظامي للالتحاق بالتعليم أو لم يتم تسجيلهم في العام الدراسي الحالي.
أسباب وقف دعم الحقيبة المدرسية
من المهم التعرف على الأسباب التي تؤدي إلى توقف صرف الدعم لضمان تفاديها وقد أوضحت الوزارة أن هناك مجموعة من العوامل الفنية والإدارية التي قد تتسبب في حرمان الأسر من دعم الحقيبة المدرسية وتتضمن هذه الأسباب ما يلي:
- وجود نقص أو أخطاء في بيانات الطالب المسجلة في نظام الضمان أو منصات التعليم الرسمية.
- انتهاء صلاحية بيانات الضمان الاجتماعي دون تجديد الاستحقاق قبل موعد صرف الدعم.
- تغيير المدرسة أو التحويل من التعليم الحكومي إلى الخاص دون تحديث هذه التغييرات في النظام.
- وجود أكثر من تابع مسجل في الأسرة دون تحديد المستفيد الفعلي من الدعم.
- تقديم الطلب بعد انقضاء الفترة الزمنية المحددة لصرف الحقيبة المدرسية.
طريقة التأكد من سبب عدم صرف دعم الحقيبة المدرسية
لتفادي الوقوع في نفس الخطأ مستقبلاً وفهم أسباب عدم صرف الدعم يجب اتباع خطوات محددة تساعد في التأكد من حالة الطلب ومطابقة البيانات وينصح باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب المستفيد في منصة الضمان الاجتماعي المطور.
- التأكد من تسجيل اسم الطالب ضمن قائمة التابعين المحدثين داخل الملف.
- مراجعة بيانات الطالب (المدرسة، المستوى الدراسي، وتاريخ الميلاد) عبر نظام “نور”.
- الاتصال على الرقم الموحد 19911 للاستفسار عن حالة الطلب ومراجعة سبب عدم الصرف.
- زيارة أقرب مكتب ضمان اجتماعي في حال عدم وجود تحديث أو استمرار المشكلة.
تجدر الإشارة إلى أن عدم حصول بعض الأسر على دعم الحقيبة المدرسية في العام 1446 لا يعد خروج نهائي من البرنامج بل يمثل ذلك فرصة لتصحيح الأخطاء وتحديث البيانات لضمان الحصول على الدعم في الدورات القادمة، وتنصح الوزارة كافة أولياء الأمور بمتابعة حالة الطلبات بشكل دوري والتأكد من استكمال المعلومات التعليمية والإدارية لتفادي الاستبعاد غير المتوقع مستقبلًا.