أصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك تنبيه مهم لأصحاب العدادات القديمة، محذر من فرض غرامة مالية على من يتأخر في سداد فاتورة الكهرباء لمدة تتجاوز 48 ساعة، وأوضح الجهاز أن استمرار التأخير حتى 60 يوم دون سداد يعرض المشترك لخطر رفع العداد وإلغاء التعاقد نهائي، كما أكد الجهاز أن من لم يسدد فاتورة الكهرباء خلال 30 يوم من تاريخ الإصدار، فسيتم تطبيق غرامة مالية تقدر بـ 7% من إجمالي قيمة الفاتورة، على أن يبدأ احتساب الغرامة بعد مرور 3 أيام فقط.
متى يتم رفع عداد الكهرباء؟
- أوضح الجهاز أنه في حال استمرار الامتناع عن السداد لفترة إضافية بعد أول 30 يوم، يتم اتخاذ إجراءات تصعيدية تشمل إزالة العداد التقليدي وتركيب عداد مسبق الدفع بدلا منه، لضمان تحصيل مستحقات الاستهلاك مقدم.
شروط رفع العدادات القديمة
- تقوم شركة توزيع الكهرباء بإعطاء مهلة، وتتضمن هذه المهلة تحذيرات عبر الفواتير أو من خلال المحصلين، ولكن في حال عدم الاستجابة وعدم محاولة التسوية، يفصل التيار الكهربائي، ويزال العداد ويستبدل بعداد مسبق الدفع بمجرد سداد المتأخرات.
أسباب أخرى تؤدي إلى رفع العداد
هناك حالات أخرى توجب رفع عداد الكهرباء وقطع الخدمة، بخلاف التأخر عن السداد، ومنها:
- الاستفادة من الكهرباء عبر توصيلات غير قانونية.
- توزيع الكهرباء إلى وحدات خارج نطاق التعاقد.
- استخدام الكهرباء لأغراض غير منصوص عليها بالعقد.
- التلاعب بالعداد أو كسر الأختام الخاصة به.
- زيادة الأحمال دون تصريح مسبق.
- منع موظفي الشركة من أداء مهام التفتيش أو الصيانة.
- عدم تسجيل قراءة العداد لفترتين متتاليتين بسبب رفض التعاون.
- رغبة المشترك في إنهاء الخدمة أو إزالة العقار المتعاقد عليه.
كيفية إعادة توصيل الكهرباء بعد رفع العداد؟
- في حال إزالة العداد بسبب التأخر عن السداد، يسمح للمشترك بإعادة تفعيل الخدمة بشرط دفع المبالغ المتأخرة والغرامات، لكن من خلال تركيب عداد مسبق الدفع فقط، لضمان التزامه بالدفع المسبق، وتأتي هذه الإجراءات ضمن خطة الوزارة لضبط استهلاك الكهرباء، وتعزيز كفاءة التحصيل، وتقليل الفاقد، إلى جانب التوسع في تركيب العدادات الذكية والمسبقة الدفع.