توفر المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونيا، حيث أن الخدمات الإلكترونية تعد جزءا أساسيا من حياتنا اليومية، و يوفر هذا النظام سهولة الوصول إلى معلومات الفواتير دون الحاجة إلى زيارة المكاتب أو الانتظار مما يوفر الوقت والجهد للمستهلكين ويعد الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء خطوة أساسية لتحسين تجربة المستخدمين وتسهيل إدارة الفواتير المنزلية بفعالية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يمكن لأي مستخدم في المملكة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا بكل سهولة من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- التوجه إلى قسم “خدمات الفواتير” أو “الاستعلام عن الفواتير”.
- إدخال رقم الحساب أو رقم المشترك في الحقل المخصص.
- تحديد الفترة الزمنية التي ترغب بالاطلاع على فاتورتها.
- النقر على زر “عرض” أو “بحث” لظهور تفاصيل الفاتورة.
- مراجعة بيانات الفاتورة بعناية للتأكد من صحتها.
- إمكانية حفظ الفاتورة بصيغة إلكترونية أو طباعتها عند الحاجة.
- الإطلاع على أي ملاحظات أو رسائل تنبيه مرفقة مع الفاتورة.
- في حال الرغبة، يمكن سداد الفاتورة فورًا باستخدام إحدى وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة.
طريقة سداد فاتورة الكهرباء
توفر الشركة السعودية للكهرباء وسيلة مريحة وسريعة للاستعلام عن الفواتير من خلال تطبيقها الرسمي، مما يمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى بياناتهم في أي وقت ومن أي مكان، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء من متجر التطبيقات (App Store أو Google Play).
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الشخصي.
- من الواجهة الرئيسية، اختيار خدمة “الاستعلام عن الفواتير”.
- إدخال رقم الحساب أو رقم المشترك في الخانة المخصصة.
- تحديد الفترة الزمنية المراد عرض الفاتورة الخاصة بها.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض كافة تفاصيل الفاتورة.
- مراجعة البيانات بدقة والتأكد من صحتها.
- إمكانية حفظ الفاتورة أو طباعتها من خلال خيارات التطبيق.
- الاطلاع على أي ملاحظات أو إشعارات متعلقة بالفاتورة.
- في حال الرغبة بالسداد، يوفر التطبيق مجموعة متنوعة من طرق الدفع الإلكترونية السهلة والمناسبة للجميع.