ضمن جهود الحكومة العراقية لتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية وتحديث نظام الدعم الغذائي أعلنت وزارة التجارة بالتعاون مع وزارة الاتصالات إطلاق خدمة جديدة تتيح للأسر العراقية إضافة الأطفال الجدد إلى البطاقة التموينية عبر منصة أرو الرقمية في خطوة تسعى من خلالها الدولة لتبسيط الإجراءات وتحقيق الشفافية في وصول الدعم للمواطنين
حل رقمي يسهل الوصول إلى المواد التموينية المدعومة
تعد البطاقة التموينية أداة رئيسية في دعم الأسر ذات الدخل المحدود في العراق ومع تزايد معدلات المواليد خلال السنوات الأخيرة بات من الضروري توفير وسيلة إلكترونية سهلة وآمنة لتحديث بيانات الأسرة وإضافة المواليد الجدد دون الحاجة إلى مراجعة المراكز التموينية بشكل مباشر وهو ما توفره منصة أرو من خلال واجهة إلكترونية مخصصة لهذا الغرض
خطوات إضافة الأطفال الجدد عبر منصة أرو
لإتمام عملية الإضافة يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية
- الدخول إلى منصة أرو من خلال الموقع الرسمي
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف والرقم الوطني الموحد
- اختيار خدمة إضافة مواليد من القائمة الرئيسية
- إدخال بيانات الطفل وتشمل الاسم الرباعي وتاريخ الميلاد والرقم الوطني في حال توفره وصلة القرابة
- رفع المستندات المطلوبة مثل شهادة الميلاد وبطاقة السكن وصورة البطاقة التموينية وهوية ولي الأمر
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها ثم إرسال الطلب إلكترونيا
شروط قبول إضافة الأطفال للبطاقة التموينية
حددت وزارة التجارة عددا من الشروط لضمان قبول الطلب وتشمل ما يلي
- أن يكون الطفل وولي الأمر عراقيي الجنسية
- أن تكون الأسرة مقيمة داخل العراق بشكل فعلي
- تقديم مستندات رسمية سليمة وحديثة
- أن تكون الأسرة من الفئات ذات الدخل المحدود أو المعدوم
- أن تكون البطاقة التموينية سارية وغير موقوفة أو مجمدة
مزايا منصة أرو لتحديث البيانات التموينية
تقدم منصة أرو عددا من المميزات التي تجعلها الخيار الأنسب لتقديم الطلبات أبرزها
- سهولة الاستخدام بفضل تصميمها البسيط والمرن
- الدقة في حفظ البيانات داخل قاعدة معلومات مركزية
- الاستغناء عن المعاملات الورقية التقليدية مما يوفر الوقت والجهد
- الحصول على إشعار فوري بحالة الطلب عبر رسالة نصية قصيرة
نصائح لتقديم الطلب بشكل صحيح
- ينبغي التأكد من دقة بيانات الاتصال والوثائق الرسمية قبل إرسال الطلب
- استخدام صور واضحة للمستندات المطلوبة ورفعها بصيغة PDF أو JPG
- الاحتفاظ برقم المعاملة الإلكترونية لمراجعة حالة الطلب لاحقا
- متابعة منصات وزارة التجارة الرسمية للحصول على آخر التحديثات والتعليمات