يهدف برنامج حساب المواطن إلى الحد من الكثير من الأعباء عن الأسر الموجودة في السعودية والتي تكون مستحقة ومحدودة الراتب ولكن يوجد مجموعة من الشروط والحالات التي من الممكن أن تتسبب في إيقاف وتعليق الدعم حتى تتفادى بعض المشكلات لذلك قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتصريح عن جميع الأسباب التي من الممكن أن تؤدي إلى وقف حساب المواطن والدعم
أسباب وقف حساب المواطن
يعتبر برنامج حساب المواطن من أكثر المبادرات والبرامج التي تقوم بدعم جميع المواطنين التي تكون محدودة الدخل وحتى يستمر هذا الدعم لابد من استيفاء مجموعة من الشروط والمتطلبات ويوجد بعض الأسباب التي تؤدي إلى وقف الدعم وهي تكون كما يلي:
- تقديم معلومات وبيانات غير رسمية وخاطئة أثناء عملية التسجيل في برنامج حساب المواطن.
- إخفاء المصادر الخاصة داخل الأسرة مثل دخل التابعين أو دخل الزوجة.
- عدم القيام بتحديث المعلومات والبيانات المحددة خلال الفترة التي تقوم الوزارة بوضعها.
- إقامة المواطنين المستفيدين في خارج المملكة العربية السعودية لمدة ثلاث شهور بشكل متواصل وبدون الحصول على إذن رسمي.
- عدم تحقيق جميع ضوابط وشروط البرنامج.
- زيادة الدخل الشهري عن الحد المانع المخصص للاستحقاق.
طريقة تقديم طلب الاعتراض على وقف دعم حساب المواطن
حتى تتمكن من تقديم الطلب الخاص بالاعتراض على وقف دعم برنامج حساب المواطن لابد من القيام بمجموعة من الخطوات البسيطة بشكل إلكتروني وهذه الخطوات تكون كما يلي:
- التوجه إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني الرسمي.
- القيام بتسجيل الدخول من خلال استخدام المعلومات الخاصة بالحساب الشخصي وبعد ذلك يتم التوجه إلى القسم الذي يحتوي على أيقونة أهلية حساب المواطن.
- اختيار أيقونة الاعتراض وبعدها سوف يتم توجيهك إلى الاستمارة المخصصة للاعتراض.
- القيام بكتابة جميع البيانات والمعلومات المحددة في الحقول المتوفرة.
- إرفاق جميع المستندات والوثائق التي تثبت استحقاق المواطن للدعم.
- الضغط على أيقونة الإرسال.
- يتم الانتظار حتى يتم مراجعة الطلب من قبل المسؤولين والجهات المختصة.