نتيجة الأهلية الخاصة بك بالرفض يمكنك بكل بساطة استخدام خدمة الاعتراض على نتيجة الأهلية إلكترونيا، علما بأن يعد برنامج حساب المواطن هو أحد أبرز البرامج المتوفرة داخل حدود المملكة السعودية فقد تم توفيرها لتقليل الأحمال المالية والاقتصادية عن المواطنين فقط للفئات المستهدفة من ذلك الدعم.
طريقة طلب اعتراض على أهلية حساب المواطن
مجرد ظهور نتيجة الأهلية وكانت النتيجة هي الرد يمكنك بكل سهولة تطبيق تلك نقاط لتقديم اعتراض:
- زيارة الموقع الخاص ببرنامج حساب المواطن الإلكتروني.
- عليك كتابة رقم المرور والهوية الوطنية في الخانات المخصصة لهما حتى تتم عملية تسجيل الدخول بنجاح.
- ثم من قائمة الخدمات اختر كلمة دراسه الأهلية حتى تتأكد من حالة الأهلية.
- ثم عقب معرفة سبب الرفض اضغط على ايقونة تقديم اعتراض.
- ثم أدخل كافه البيانات التي تؤكد استحقاقك لذلك الدعم.
- بمجرد انتقالك إلى الصفحة الأخرى أرفع المستندات التي تثبت الأهلية من وثائق رسمية وشهادة الدخل.
- واخيرا اضغط على كلمة إرسال الطلب ليقوم برنامج حساب المواطن بمراجعة الملف الخاص بك ثم إرسال الرد إليك.
أساليب التواصل المختلفة مع برنامج حساب المواطن
يمكنكم التواصل مع البرنامج من خلال:
- الإتصال على 19912 من يوم الأحد حتى يوم الخميس بداية من الساعة الثامنة صباحاً إلى 8 مساء.
- استخدام خدمة صوتك مسموع المتوفرة في البوابة الإلكترونية.
شروط طلب الاعتراض لدعم حساب المواطن
حدد البرنامج بعض الشروط ليتمكن المستفيد من تقديم طلب اعتراض على نتيجة الأهلية الخاصة به وهي:
- يجب أن يقوم المستفيد تقديم الاعتراض في فترة لا تتخطى يوم من ظهور نتيجه الأهلية.
- كما يجب مع تقديم الاعتراض أن يقوم بإرفاق بعض المستندات والأوراق الرسمية التي تؤكد أحقيته للحصول على ذلك الدعم.
- ولا ننصح أن تقوم بتقديم الاعتراض أكثر من مرة للسبب ذاته حتى لا تتعرض لرفض الطلب أو حدوث تأخير في مراجعته.
- كما توفر برنامج إمكانية متابعة حالة الطلب بواسطة البوابة الإلكترونية وتفقد الإشعارات الخاصة بك، حيث سوف يتم إرسال النتيجة من خلال رقم الجوال التي قمت بتسجيلها.