هل اقتربت بطاقة هويتك من الانتهاء؟ ما تحتاج إليه الآن لا يتطلب سوى دقائق عبر الإنترنت لأن منصة أبشر توفر خدمة تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة الأحوال لذلك إذا كنت تبحث عن الطريقة الأسرع فهذه الخدمة بين يديك.
طريقة تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
من خلال حسابك الشخصي على أبشر يمكنك تقديم طلب تجديد البطاقة بكل سهولة حيث تحتاج فقط إلى رفع الطلب وإدخال بياناتك بدقة ثم متابعة حالة الإصدار وفيما يلي النقاط التي توضح كيفية استخدام الخدمة:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر.
- اختيار خدمات من قائمة خدماتي ثم الدخول إلى الأحوال المدنية.
- اختيار خدمة تجديد الهوية الوطنية.
- إدخال البيانات الشخصية والتأكد من صحتها.
- تحميل صورة شخصية حديثة وفق الشروط المحددة.
- اختيار وسيلة توصيل الوثيقة بعد القبول.
شروط تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا
تقديم طلب التجديد عبر المنصة يتطلب التحقق من بعض الشروط التي وضعتها الجهة المسؤولة حيث تساهم هذه الشروط في تسهيل المعالجة الإلكترونية للطلب وفيما يلي أبرزها:
- أن يتبقى أقل من 180 يومًا على تاريخ انتهاء الهوية.
- توفر صورة شخصية مطابقة للمعايير.
- وجود عنوان وطني صحيح ومحدث.
- عدم وجود مخالفات تعيق إتمام الخدمة.
- إتمام الطلب من حساب المستخدم نفسه وليس نيابة عن آخرين.
متى تصلك الهوية بعد تقديم الطلب؟
بعد تقديم الطلب وقبوله يتم طباعة الهوية الجديدة وتسليمها للمستفيد من خلال العنوان الوطني لذلك من المهم التأكد من بيانات العنوان داخل المنصة وفيما يلي ما يتعلق بالتسليم:
- مدة التوصيل تتراوح بين خمسة إلى سبعة أيام عمل.
- يتم إرسال إشعار للمستخدم بمجرد تجهيز البطاقة.
- في حال تعذر التوصيل تتم إعادة الوثيقة إلى الفرع الأقرب.
خطوات متابعة حالة الطلب بعد التقديم
يمكنك من خلال منصة أبشر متابعة كل خطوة في حالة الطلب حتى الاستلام كما يتم إرسال التحديثات إلى رقم الهاتف المسجل وفيما يلي طرق المتابعة:
- الدخول إلى سجل الطلبات في الحساب الشخصي.
- متابعة إشعارات الجوال المرتبطة بالحساب.
- استخدام الدعم الفني في حال تأخر الطلب.
تجديد الهوية لم يعد مهمة معقدة كما كان في السابق لأن المنصة الآن تختصر الخطوات وتضع كل شيء في متناولك من البداية حتى الاستلام فقط تأكد من بياناتك وابدأ من المكان الذي ترتاح فيه.