إطلاق منصة التنقل الموحدة لتسهيل حركة المعتمرين في المسجد الحرام أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين عن إطلاق منصة التنقل الموحدة 1446 وهي خدمة إلكترونية تهدف إلى تسهيل حجز عربات التنقل داخل المسجد الحرام تأتي هذه المبادرة ضمن جهود تحسين تجربة الزوار والمعتمرين لا سيما كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من خلال توفير حلول مبتكرة تقلل من الازدحام وتسهل أداء المناسك.
كيفية حجز عربة التنقل عبر المنصة الموحدة
للاستفادة من خدمة حجز العربات يمكن للزوار اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة التنقل الموحدة عبر التطبيق الإلكتروني المخصص.
- تسجيل الدخول بحساب المستخدم أو إنشاء حساب جديد عبر إدخال الاسم البريد الإلكتروني رقم الجوال وكلمة المرور.
- اختيار نوع العربة المطلوبة سواء كانت:
- عربات جولف كهربائية (بمرافق أو بدون مرافق).
- عربات يدوية.
- عربات مجانية مخصصة لكبار السن وذوي الإعاقة.
- تحديد الخدمة المطلوبة، سواء للطواف السعي أو أداء العمرة بالكامل.
- اختيار الموعد والمكان المناسب للاستلام مع تحديد نقطة التجمع داخل المسجد الحرام.
- إتمام الدفع إلكترونيا عبر البطاقات الائتمانية، خدمة مدى، أو المحافظ الرقمية.
- استلام رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية على الجوال بعد إتمام الحجز.
أماكن تواجد العربات في المسجد الحرام
لتسهيل عملية استلام العربات حددت الهيئة مواقع مخصصة داخل المسجد الحرام، تشمل:
- الساحة الغربية – جسر الشبيكة (باب 64).
- جسر أجياد (باب 4).
- سلم أجياد في الدور الأول (باب 4).
توفر هذه المنصة حلا رقميا متطورا لضمان راحة وسهولة تنقل المعتمرين مما يساهم في تعزيز تجربة أداء المناسك داخل الحرم المكي بكل يسر وسهولة.