تعتبر الرعاية الاجتماعية في العراق أحد أهم البرامج التي تسعى الحكومة من خلالها إلى تحسين مستوى حياة الأسر الأكثر احتياجا ومع إطلاق تطبيق حمايتي بلس في 2025 يسهل على المواطنين التقديم للحصول على الرعاية الاجتماعية ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونيا وهذا التطبيق يعد خطوة كبيرة نحو تحسين الخدمات الحكومية في العراق وتوفيرها بشكل أكثر كفاءة.
تطبيق حمايتي بلس
يمكن للمواطنين التقديم على برنامج الرعاية الاجتماعية عبر تطبيق حمايتي بلس من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق من متجر Google Play أو App Store.
- فتح التطبيق والتسجيل باستخدام الرقم الوطني.
- إدخال البيانات الشخصية مثل الاسم والعنوان والرقم الهاتف.
- تقديم الطلب للحصول على المساعدات الاجتماعية.
- رفع الوثائق المطلوبة (إذا لزم الأمر) عبر التطبيق.
- انتظار التأكيد على قبول الطلب وتحديث حالة الطلب.
طريقة الاستعلام عن حالة طلب الرعاية الاجتماعية
بعد التقديم على طلب الرعاية الاجتماعية، يمكن متابعة حالة الطلب بسهولة عبر التطبيق من خلال الخطوات التالية:
- فتح تطبيق حمايتي بلس.
- تسجيل الدخول باستخدام الرقم الوطني.
- الدخول إلى قسم “حالة الطلب”.
- عرض حالة الطلب بشكل مفصل.
- التحقق من التحديثات المتعلقة بالطلب.
- في حالة الحاجة إلى تعديلات، يمكن تعديل البيانات بسهولة عبر التطبيق.
إجراءات التحقق من أهلية المستفيدين من الرعاية الاجتماعية
يتطلب تطبيق حمايتي بلس التحقق من أهلية المستفيدين وفق معايير واضحة تهدف إلى ضمان وصول المساعدات إلى الفئات الأكثر احتياجا وتشمل هذه الإجراءات:
- التحقق من دخل الأسرة.
- دراسة الحالة الاجتماعية والمعيشية.
- التأكد من استيفاء الشروط المحددة للحصول على المساعدات.
- التأكد من الوضع الصحي أو الاجتماعي للأسرة.
أهمية تطبيق حمايتي بلس في العراق
يعد تطبيق حمايتي بلس أحد الأدوات الأساسية التي تستخدمها وزارة العمل والشؤون الاجتماعية في العراق لتقديم الدعم للأسر المحتاجة، ويساهم التطبيق في توفير الوقت والجهد من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الحكومية، مما يعزز كفاءة تقديم الخدمة ويساعد في تحقيق العدالة الاجتماعية حيث:
- يوفر خدمة إلكترونية سريعة وسهلة للمواطنين.
- يقلل من الروتين والإجراءات الورقية.
- يعزز الشفافية في تقديم الدعم الاجتماعي.
- يسهل متابعة حالة الطلبات والتأكد من استيفاء الشروط.
- يعزز إمكانية الوصول إلى الرعاية الاجتماعية بشكل أسرع.