أعلنت الهيئة القومية للبريد عن تعديل مواعيد العمل في مكاتب البريد على مستوى الجمهورية خلال شهر رمضان المبارك، وذلك في إطار حرصها على تسهيل حصول المواطنين على الخدمات البريدية المختلفة التي يقدمها البريد المصري، وقد جاء هذا التعديل في إطار تلبية احتياجات المواطنين في هذا الشهر الكريم، حيث قررت الهيئة أن تعمل جميع مكاتب البريد في مختلف أنحاء البلاد من الساعة التاسعة صباحا حتى الساعة الثانية ظهرا، مع استمرار عمل المكاتب الرئيسية والأكشاك البريدية والسيارات المتنقلة حتى الساعة الرابعة عصرا، هذا التعديل يأتي ضمن الجهود المبذولة لتوفير مزيد من الراحة والمرونة للمواطنين أثناء أداء خدماتهم البريدية خلال أيام الشهر المبارك.
تشغيل 100 مكتب بريد لفترة مسائية
- من جانبها أكدت داليا الباز رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد أنه سيتم تشغيل 100 مكتب بريد على مستوى الجمهورية لفترة مسائية خلال شهر رمضان.
- تبدأ ساعات العمل المسائية من الساعة 8 مساء حتى 11 ليلا وذلك بهدف زيادة المرونة في تقديم الخدمات البريدية لتلبية احتياجات المواطنين الذين قد لا يتمكنون من زيارة المكاتب خلال ساعات العمل النهارية.
- هذه الخطوة تأتي في إطار تحسين الخدمة البريدية وتسهيل الوصول إليها في الأوقات المناسبة للمواطنين خاصة لأولئك الذين يفضلون التوجه إلى مكاتب البريد بعد انتهاء أعمالهم اليومية أو في وقت متأخر.
عمل مكاتب البريد خلال أيام العطلات الأسبوعية
- كما أشارت داليا الباز إلى أن الهيئة ستقوم بتشغيل بعض مكاتب البريد والأكشاك البريدية والسيارات المتنقلة في أيام الجمعة والسبت أيضا وذلك من الساعة 10 صباحا حتى 4 عصرا.
- هذه الخدمة ستكون متاحة لتلبية احتياجات المواطنين خلال أيام عطلتهم الأسبوعية حيث سيتاح لهم الوصول إلى مكاتب البريد وتقديم الطلبات أو الاستفادة من الخدمات الأخرى في مواعيد مرنة.
- بالإضافة إلى ذلك ستواصل مناطق التوزيع الرئيسية عملها لفترة ليلية تمتد من الساعة 8 مساء حتى منتصف الليل وذلك لضمان سرعة تقديم خدمات الشحن السريع وتوصيل الطرود في الوقت المناسب.
غرفة عمليات مركزية لمتابعة سير العمل
- في إطار هذه التعديلات أوضحت رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد أنه تم إنشاء غرفة عمليات مركزية لمتابعة سير العمل بشكل مستمر في جميع المنافذ البريدية المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
- ستقوم هذه الغرفة بمتابعة انتظام العمل في جميع المكاتب البريدية لضمان تقديم خدمات بريدية عالية الجودة للمواطنين.
- كما ستتولى الغرفة معالجة أي مشاكل أو صعوبات قد تواجه العاملين أثناء تنفيذ المهام اليومية في الشهر الفضيل وذلك لتقديم خدمات بريدية بكفاءة ومرونة تامة دون التأثير على جودة الأداء.