تأتي هذه التعديلات بهدف مراعاة طبيعة الشهر الكريم، وتخفيف الأعباء على الموظفين والمواطنين، مع ضمان استمرار تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة، وقد تم تحديد ساعات العمل الجديدة وفقا لما يتناسب مع احتياجات العملاء والموظفين على حد سواء
مواعيد عمل البنوك خلال شهر رمضان 2025
حدد البنك المركزي المصري أن ساعات العمل الرسمية للموظفين داخل البنوك ستبدأ من الساعة التاسعة صباحًا وتستمر حتى الساعة الثانية بعد الظهر، مما يعني أن عدد ساعات العمل اليومية خلال الشهر الكريم سيكون خمس ساعات فقط، وتستمر هذه المواعيد طوال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، مع الالتزام بكافة الإجراءات التنظيمية التي تضمن سير العمل بسلاسة.
مواعيد العمل للمواطنين في البنوك خلال رمضان 2025
أما بالنسبة للمواطنين، فقد أعلن البنك المركزي أن البنوك ستفتح أبوابها لاستقبال العملاء يوميًا من الساعة التاسعة والنصف صباحا وحتى الساعة الواحدة والنصف بعد الظهر، وبذلك تستمر ساعات العمل المخصصة لخدمة العملاء لمدة أربع ساعات يوميًا، من الأحد إلى الخميس، مما يتيح الفرصة للمواطنين لإجراء معاملاتهم المصرفية بكل سهولة، مع مراعاة ضغط العمل خلال ساعات الدوام
أهمية تعديل مواعيد العمل خلال شهر رمضان
يأتي هذا القرار في إطار حرص البنك المركزي المصري على تحقيق التوازن بين توفير الخدمات المصرفية بكفاءة، ومراعاة الأجواء الرمضانية التي تتطلب تقليص ساعات العمل، وذلك دون التأثير على سير العمل داخل البنوك، كما تهدف هذه الإجراءات إلى توفير بيئة عمل أكثر راحة للموظفين، خاصة مع اختلاف مواعيد العمل خلال شهر الصيام
إجراءات تسهيل المعاملات المصرفية خلال رمضان
بالتزامن مع تعديل مواعيد العمل، حرصت البنوك على تقديم مجموعة من التسهيلات لضمان تقديم الخدمات المصرفية بمرونة، حيث تم تعزيز الخدمات الإلكترونية والرقمية لتسهيل تنفيذ المعاملات دون الحاجة إلى زيارة الفروع، كما تم التأكيد على جاهزية ماكينات الصراف الآلي لخدمة العملاء على مدار الساعة، بالإضافة إلى دعم مراكز الاتصال لخدمة العملاء والاستجابة لاستفساراتهم في أي وقت
تأتي هذه التعديلات حرصا على توفير أفضل الخدمات المصرفية للمواطنين خلال الشهر الكريم، مع ضمان تقديم كافة الخدمات المالية بكفاءة وسهولة، مما يساهم في تسهيل المعاملات اليومية خلال فترة الصيام.