تساهم في توفير المواد الغذائية الأساسية بأسعار مدعومة للأسر العراقية، مما يساعد في التخفيف من الأعباء الاقتصادية وتحقيق الأمن الغذائي، وحرصا على تحسين مستوى الخدمة وتسهيل الإجراءات على المواطنين، أطلقت وزارة التجارة العراقية نظام إلكتروني حديث عبر بوابة “أور” الإلكترونية، والذي يمكن المواطنين من تجديد بطاقاتهم التموينية بسرعة وكفاءة دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية بشكل مباشر.
خطوات تجديد البطاقة التموينية عبر بوابة أور
لضمان سهولة الوصول إلى خدمات وزارة التجارة، تم توفير منصة رقمية تتيح للمواطنين تجديد بطاقاتهم التموينية بخطوات واضحة ومباشرة، يمكن للمواطن العراقي إتمام عملية التجديد من خلال اتباع المراحل التالية:
- في البداية، يتعين على المواطن زيارة الموقع الرسمي لبوابة أور
- بعد الدخول إلى الموقع، يقوم المستخدم بالنقر على خيار تسجيل الدخول، ثم إدخال رقم هاتفه الشخصي مع رمز الدولة الخاص بالعراق (+964).
- يجب التأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح، حيث سيتم إرسال رمز تحقق عبر رسالة نصية لاستكمال عملية تسجيل الدخول.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، تظهر أمام المستخدم قائمة بالخدمات المتاحة عبر البوابة، ومن بينها خدمات التموين.
- يجب على المستخدم اختيار خدمة تجديد البطاقة التموينية.
- توفر البوابة خيارات متعددة تتيح للمستخدم اختيار نوع الخدمة التي يرغب في تنفيذها، سواء كانت:
- تجديد البطاقة التموينية بالكامل.
- إضافة أفراد جدد مثل المواليد الجدد أو الزوجة غير المقيدة على البطاقة.
- تحديث بيانات البطاقة التموينية الحالية.
7. بمجرد اختيار نوع الخدمة المطلوبة، يجب على المواطن ملء الاستمارة الإلكترونية المخصصة لطلب التجديد، تشمل البيانات المطلوبة:
- اسم صاحب البطاقة التموينية.
- تفاصيل أفراد الأسرة المقيدين بالبطاقة.
- بيانات الأفراد الجدد في حال الإضافة.
- أي معلومات إضافية مطلوبة من قبل الوزارة.
8. بعد ملء الاستمارة، يجب على المستخدم رفع الأوراق الرسمية المطلوبة، والتي تشمل:
- نسخة من البطاقة الوطنية الموحدة أو هوية الأحوال المدنية.
- مستند يثبت محل الإقامة الحالي.
- إثبات دخل في بعض الحالات.
- أي مستندات أخرى تطلبها وزارة التجارة.
9. بمجرد استكمال جميع البيانات والمستندات، يقوم المواطن بالنقر على زر “إرسال الطلب”.
شروط تجديد البطاقة التموينية في العراق
لا بد من استيفاء مجموعة من الشروط قبل التقدم بطلب تجديد البطاقة التموينية عبر بوابة “أور”، والتي تشمل:
- يجب أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية العراقية.
- يشترط أن يكون المواطن مقيمًا بشكل دائم داخل الأراضي العراقية.
- يتعين أن تكون جميع المستندات المقدمة سليمة ومطابقة للشروط المطلوبة، حيث يؤدي تقديم مستندات غير صحيحة إلى رفض الطلب.
- في بعض الحالات، يتم التحقق من سجل المتقدم للتأكد من عدم وجود مخالفات سابقة تتعلق باستخدام البطاقة التموينية