ازدادت التساؤلات مؤخرًا حول الخدمات المبتكرة التي أطلقها بريد الجزائر، حيث شهدت المنصة الإلكترونية الرسمية المعروفة باسم ECCP الجزائر بريد تحديثات كبيرة لتحسين تجربة المستخدم، كما استفاد تطبيق بريدي موب من سلسلة تحسينات تهدف إلى تسهيل التعاملات وتوفير خيارات متنوعة، مما يعزز التواصل والتفاعل بين العملاء والخدمات البريدية، وقد أتاحت المنصة الجديدة مجموعة من الخدمات التي كانت في السابق مقتصرة على مستخدمي تطبيق بريدي موب أو على زيارات المكاتب البريدية.
أبرز خدمات بريد الجزائر الجديدة لعام 2025
تمثل الخدمات الجديدة تحسين ملحوظ في تقديم الحلول المالية، ومن أبرزها مايلي:
- تمكين العملاء من الاطلاع على أرصدتهم وكافة معاملاتهم بسهولة وأمان عبر الهواتف المحمولة في أي وقت.
- توفير أداة مرنة وآمنة لإجراء المدفوعات من خلال تطبيق بريد الجزائر المتاح على جميع الأجهزة الذكية.
- تقديم خدمة الإشعارات الفورية التي تُعلم العملاء فور إجراء أي معاملة مالية، سواء كانت سحب او إيداع أو تحويل.
شروط الاستفادة من خدمات بريد الجزائر 2025
للاستفادة من الخدمات المقدمة يجب توفر مجموعة من الشروط، أبرزها ما يلي:
- أن يكون المستخدم مواطن جزائري ومقيم بشكل دائم داخل البلاد.
- امتلاك حساب بريدي جاري (CCP) نشط وصالح.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- تقديم نسخة سارية المفعول من بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري لضمان استمرارية الخدمة.
كيفية تجديد البطاقة الذهبية في الجزائر لعام 2025
تتضمن الخدمات الجديدة تسهيلات كبيرة فيما يخص تجديد البطاقة الذهبية، ومنها التالي:
- إمكانية تفعيل البطاقة أو طلب إصدار جديد مباشرة عبر الهاتف المحمول، ما يلغي الحاجة لزيارة المكاتب البريدية.
- إتاحة تتبع الطرود البريدية، وتعديل عناوين التسليم، أو تقديم طلبات استرجاع الطرود من خلال الهواتف الذكية.
- التسجيل في هذه الخدمات يتم عبر زيارة أقرب مكتب بريد لتحديث بيانات الحساب.
- يمكن تحميل التطبيق الرسمي لبريد الجزائر من متجر التطبيقات والاستفادة من جميع ميزاته.
- تفعيل المزايا الجديدة يتم عبر التواصل مع خدمة العملاء.
- لتجديد البطاقة الذهبية عبر الموقع الرسمي لبريد الجزائر، يتعين إدخال رقم الحساب الجاري (CCP) والرمز السري، ثم تقديم طلب التجديد إلكترونيًا.