يتفاجأ الكثير من المستحقين لدعم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية بوقف الدعم أو تقليص المبالغ المخصصة لهم حيث يعد هذا الدعم من أبرز المبادرات المقدمة للمواطنين في البلاد لصالح الفئات الأكثر احتياجا ويتم منحه وفق مجموعة من الشروط.
أسباب نقص دفعة حساب المواطن
توجد عدة عوامل يمكن أن تؤدي إلى عدم صرف دفعة حساب المواطن أو تقليص المبلغ المالي المخصص وتعتمد هذه الأسباب على مجموعة من العوامل حيث يعتبر التغيير في المعلومات الخاصة بالمستفيد هو السبب الأكثر شيوعا ومن بين هذه العوامل:
- عدم تحديث المعلومات الخاصة بالمستفيد من الحساب وإذا لم يتم تحديث هذه المعلومات في برنامج حساب المواطن بشكل دوري خلال خمسة عشر يوما من حدوث أي تغيير فقد يتعرض للاستبعاد من البرنامج وبالتالي لن يحصل على المساعدة المالية.
- يتوقف صرف الدعم إذا تجاوز دخل الأسرة الحد المانع للحصول على الدعم الأسري فإذا كان دخل الأسرة أعلى من هذا الحد وقد تستثنى من البرنامج مما يعني أنها لن تتلقى الدعم الشهري.
- يمكن أن تنخفض قيمة الراتب إذا لم يصبح أحد المعالين مؤهلا للحصول على الدعم حيث من الممكن أن يتم استبعاد هذا الشخص فقط من تلقي المساعدة نتيجة إبعاده من البرنامج.
- يتباطأ البرنامج في التحقق من معلومات المستفيدين من قبل الجهات المختصة مما قد يسبب تأخيرا في صرف الدفعة أو حتى وقفها.
عدم تحديث بيانات حساب المواطن
يقوم برنامج حساب المواطن بمراجعة بيانات المستفيدين بشكل منتظم للتأكد من صحتها وفي حالة عدم قيام المستفيد بتحديث بياناته في حسابه الشخصي فإنه سوف يستبعد من البرنامج خلال فترة المراجعة مما يؤدي إلى توقف صرف المساعدات المالية له ومن البيانات التي ينبغي على المستفيد تحديثها في حساب المواطن ما يلي:
- ينبغي تجديد بيانات الأسرة مثل الاسم ورقم الهوية وتاريخ الميلاد وعنوان السكن.
- تحديث بيانات الدخل مثل مصدر الدخل وقيمته في حال حدوث أي تغيير.
- بيانات الممتلكات العقارية والسيارات تتضمن معلومات مثل نوع العقار والقيمة المالية للعقار أو السيارة التي تملكها الأسرة أو المستفيد.