تعتبر الرعاية الاجتماعية نظاماً مجتمعياً تهدف إلى تأمين الاحتياجات الأساسية للأفراد وتحسين جودة حياتهم، تتجلى أهمية الرعاية الاجتماعية في دعم الفئات الأكثر احتياجاً وتوفير العدالة الاجتماعية والتضامن المجتمعي، وتتمثل أهدافها في توفير الدعم المالي ، الخدمات الصحية، والتعليمية للأفراد والأسر لتوفير معيشة كريمة لهم.
ما هي معاير استحقاق الشخص للدعم
تستهدف الرعاية الاجتماعية الكثير من الفئات المختلفة في المجتمع، بحيث نجد أن هناك الكثير من مستحقي الدعم، خاصة في تلك الأوقات العصيبة والتي يعاني فيها الكثيرون من ظروف اقتصادية ومعيشية سيئة، ومن تلك الفئات ما يلي:
• العائلات ذات الدخل المحدود.
• العاطلين عن العمل.
• كبار السن.
• الأشخاص ذوي الإعاقة.
كيفية التأكد من استحقاق المواطن للدعم والرعاية
في البداية لابد من التأكد من أن المواطن المتقدم للحصول على الدعم يستحقه بالفعل، وذلك من خلال التحقق بالطرق الخاصة بالوزارة، والتي يقوم بها باحثوا الإدارات الخاصة والمعنية بذلك، وتلك الخطوات هي كالتالي:
• مراجعة الوثائق المقدمة.
• إجراء تحقيقات ميدانية لضمان تحقيق العدالة في توزيع الدعم.
• التأكد من صحة المستندات والوثائق المقدمة.
• عمل بحث اجتماعي يشتمل على جميع تفاصيل الحياة للمواطن أو الأسرة.
الوجبة السابعة من برنامج الرعاية الاجتماعية
تتميز الوجبة السابعة من برنامج الرعاية الاجتماعية بتقديم مزيد من الدعم المالي والخدمات لعدد أكبر من المستفيدينن حيث يتم التسجيل في هذه الوجبة من خلال اتباع عدة خطوات هامة لابد من التعرف عليها تكون محددة وهي:
• بملئ نموذج الطلب المتاح عبر الإنترنت أو عبر المكاتب المختصة.
• تقديم المستندات المطلوبة، مثل الهوية الوطنية، شهادات الدخل، والتقارير الطبية في حالة الإعاقات.
• يتم مراجعة الطلبات من قبل لجان مختصة للتحقق من استيفاء جميع الشروط والمعايير المطلوبة.
الأسماء المعتمدة والمقبولين
يتم إعلان أسماء المقبولين في برنامج الرعاية الاجتماعية عبر وسائل الإعلام الرسمية والمواقع الحكومية، ويمكن للأفراد المستفسرين عن القبول زيارة المواقع الإلكترونية المخصصة وإدخال بياناتهم الشخصية للتحقق من حالة طلبهم، وبعد قبول الطلب، يتوجب على المستفيدين متابعة الإجراءات التي تشمل ما يلي:
• فتح حسابات بنكية للحصول على الدعم المالي.
• استلام بطاقات الخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية والتعليمية.
• تقديم الإرشادات اللازمة للمستفيدين للتأكد من استفادتهم الكاملة من البرنامج وتحقيق الأهداف المرجوة منه.