لقد انتشرت بعض الأخبار التي تكون خاصة بخصم مبالغ من الحسابات الخاصة لبعض العملاء في بنك الخرطوم وذلك كان بين كافة العملاء السودانيين وذلك عمل على إثارة جدل مجموعة كبيرة من العملاء ويرغب كافة العملاء في التعرف على الحقيقة، وهل سوف يتم توقف تطبيق بنكك أم لا والذي يعد من أكثر الخدمات الالكترونية أهمية في بنك الخرطوم ويعتمد عدد كبير من العملاء عليه، كما يعتبر بنك الخرطوم أشهر البنوك وأكبرها في دولة السودان، وخلال هذا المقال سوف نوضح حقيقة خصم مبالغ من الحسابات وكذلك حقيقة توقف تطبيق بنكك.
خصم 5000 جنيه بنك الخرطوم
في يوم الأحد الذي يوافق تاريخ 19 من شهر يناير تلقي كافة عملاء بنك الخرطوم رسالة من البنك تنص على أنه تم خصم ما يقارب من حوالي 5000 جنيه سوداني وذلك بشكل مفاجئ وبدون وجود سابق انذار بالخصم، وهذا عمل على إثارة جدل العملاء وسبب غضب البعض الآخر، كما يكون السبب الخاص بسحب مبالغ بقيمة 5000 جنيه هو قيمة ضرائب سنوية من البنك وذلك على حسابات العملاء، ويسعى كافة العملاء إلى اتخاذ إجراءات قانونية تجاه البنك وذلك بسبب تجاوز الحقوق الخاصة بالعملاء في معرفة هذا الخبر قبل أن يتم تطبيقه.
ما هي حقيقة توقف تطبيق بنكك
كذلك تم انتشار الخبر الخاص بتوقف تطبيق بنكك الجديد ويهتم العملاء بمعرفة حقيقة توقف وتعطيل هذا التطبيق، وذلك حيث أن أصبح كافة الأشخاص يعتمدون عليه بطريقة أساسية في فتح حساب بنك الخرطوم الإلكتروني بدون الحاجة إلى التوجه إلى فروع البنك، كما يوجد بعض المشكلات في تطبيق بنكك في الفترة الحالية من حيث الاستخدام، وهي ترجع إلى انتهاء السنة المالية وبعد فترة سوف يتم عودة التطبيق مرة أخرى بشكل أفضل بعد أن تنتهي الإجراءات الفنية التي يقوم بها البنك.