قد يلجأ بعض الأشخاص إلى إجراء إعادة ضبط المصنع أو الفورمات لهواتفهم لعدة أسباب، مثل امتلاء مساحة التخزين، تباطؤ الأداء، أو وجود بعض المشاكل الفنية في الهاتف، و لكن ماذا يحدث لبيانات تطبيق واتساب بعد إجراء هذه العملية؟ إذا كنت تتساءل عن خطوات استعادة رسائل الواتساب القديمة بعد الفورمات، تابع القراءة في هذا المقال لمعرفة الطريقة.
خطوات استعادة رسائل الواتس اب القديمة
في البداية لابد من التحقق من وجود نسخة احتياطية في حسابك في Google Drive و للقيام بذلك يجب اتباع الخطوات الآتية:
- افتح تطبيق Google Drive وسجل دخولك إلى حسابك.
- اذهب إلى القائمة واختر “النسخ الاحتياطية”.
- إذا كانت لديك نسخة احتياطية من واتساب، ستظهر هنا.
- استعادة المحادثات من النسخة الاحتياطية
- إذا كانت النسخة الاحتياطية موجودة، يمكنك استعادة المحادثات بسهولة:
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب ثم أعد تثبيته.
- أثناء عملية التثبيت، سيطلب منك التطبيق استعادة النسخة الاحتياطية. اضغط على “استعادة” لاسترجاع الدردشات.
- إذا لم تتم استعادة النسخة الاحتياطية بالكامل، قد يؤدي التخطي إلى استبدال النسخة القديمة بالرسائل الجديدة التي تلقيتها بعد تخطي النسخ الاحتياطي.
استعادة المحادثات بدون نسخة احتياطية
إذا لم تكن قد أنشأت نسخة احتياطية، لا يزال بإمكانك استعادة المحادثات عبر نقلها من جهازك القديم إلى جهازك الجديد، وذلك باستخدام طرق مختلفة مثل النسخ اليدوي للملفات أو استخدام أدوات استعادة البيانات.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك بسهولة استرجاع رسائل واتساب بعد إعادة ضبط المصنع دون فقدان المحادثات الهامة.
طريقة تحميل تطبيق الواتساب على الهاتف
لتحميل تطبيق واتساب على هاتفك الأندرويد أو الآيفون، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح متجر جوجل بلاي او اب ستور من الشاشة الرئيسية أو قائمة التطبيقات.
- في شريط البحث العلوي، اكتب “واتساب” واضغط على زر البحث.
- اختر التطبيق الرسمي “WhatsApp Messenger” من نتائج البحث.
- ثم اضغط على “تثبيت” وانتظر حتى يتم تحميل التطبيق وتثبيته على جهازك.
- بعد الانتهاء من التحميل، افتح التطبيق واتبع التعليمات لتسجيل رقم هاتفك وإنشاء حسابك الشخصي. بمجرد الانتهاء، ستكون جاهزا لاستخدام واتس اب والتواصل مع أصدقائك وعائلتك.