بعد ان تم نزول الرواتب في حسابات المواطنين، يتساءل الكثير حول الأسباب التي ادت إلى إيقاف دعم حساب المواطن وجاءت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية توضح هذه الأسباب، وموضحة خطوات رسمية لتقديم اعتراض على ذلك، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
أسباب ايقاف دعم حساب المواطن
يتوقف دعم حساب المواطن في عدة حالات، وأهمها ما يلي:
- تخطى الدخل الشهري للأسرة السقف المحدد من قبل وزارة الموارد البشرية.
- أيضاً، يتم إيقاف الدعم عند وفاة المعيل الأساسي للأسرة المستفيدة، ويتوجب على أفراد الأسرة إعادة تسجيل أنفسهم للحصول على الدعم.
- علاوة على ذلك، يتم إلغاء الدعم في حال اكتشاف أي تناقض بين البيانات المسجلة والمعلومات الرسمية المقدمة من الحكومة.
- أو إذا ترك المستفيد البلاد لمدة تفوق ثلاثة أشهر متتالية.
دخول حساب مواطن
قبل معرفة مواعيد حساب المواطن، يمكن لأي مواطن بسهولة الاستعلام عن دعمه في برنامج حساب المواطن عن طريق اتباع بعض الطرق، ومن أبرزها ما يلي:
- يتم التوجه إلى موقع حساب المواطن مباشرة عبر موقعه الرسمي على الإنترنت.
- بعد ذلك، يتم الوصول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك، يتم النقر على أيقونة المدفوعات المالية، ثم يتم النقر على أيقونة الدفعات المعلقة.
- بعد ذلك، يتم الضغط لإدخال الهوية الوطنية في الحقل المخصص لها.
- ثم يتم النقر بعدها على كلمة استعلام
- بعد ذلك، تظهر النتيجة للمواطن وتوضح جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمات المالية المستحقة له.
خطوات تقديم طلب اعتراض على دعم حساب المواطن
يمكنكم تقديم طلب للاعتراض على حساب المواطن بسهولة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم التوجه إلى الموقع الرسمي لبرنامج دعم المواطن.
- بعد ذلك، سيتم الدخول إلى صفحة الحساب عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية، ثم يتم الانتقال إلى الحساب لمعرفة قيمة المدفوعات.
- عند ظهور الدفعات، ستلاحظ أنه لن يتم صرف الدعم. بعد ذلك، يمكنكم تقديم طلب للاعتراض والانتظار حتى يتم مراجعة الطلب.