تتيح الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين إمكانية الاعتراض على المخالفات المرورية المسجلة بحقهم، وذلك لضمان العدالة وحماية حقوق الأفراد يمكن تقديم الاعتراض خلال 30 يوم من تاريخ تسجيل المخالفة عبر منصة أبشر الإلكترونية.
خطوات الاعتراض علي المخالفات المرورية
للتقديم اعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر يمكن اتباع الخطوات التالية
- ابدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قائمة خدماتي التي تشمل مجموعة متنوعة من الخدمات.
- من ضمن خدمات المرور اختر خيار الاعتراض على المخالفات المرورية.
- ستظهر لك قائمة بالمخالفات المسجلة. اختر المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
- أدخل رقم المخالفة، ووضح سبب الاعتراض بالتفصيل إذا كان لديك وثائق أو صور تدعم اعتراضك يمكنك إرفاقها مع الطلب.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها.
- بعد التأكد من صحة المعلومات التي أدخلتها اضغط على زر إرسال لإرسال طلب الاعتراض.
شروط تقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية
لتقديم اعتراض على المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية يجب الالتزام بالشروط التالية:
- يجب تقديم جميع الاعتراضات من خلال منصة أبشر الإلكترونية حيث إنها المنصة الرسمية المعتمدة لتقديم الشكاوى المتعلقة بالمخالفات المرورية.
- يجب تقديم الاعتراض خلال 30 يوم من تاريخ تسجيل المخالفة إذا تجاوزت هذه المدة لن يقبل الاعتراض.
- لا يمكن تقديم اعتراض على مخالفة تم الاعتراض عليها مسبقًا وصدر فيها قرار من اللجنة المختصة.
- في حالة وجود اعتراض آلي مفتوح لنفس المعترض قيد المعالجة لا يمكن تقديم اعتراض آلي جديد.
- يحق للمعترض تقديم أي عدد من الاعتراضات آليا إلا إذا كان عدد الاعتراضات الآلية المرفوضة 5 اعتراضات لكل سنة ميلادية.
- يفضل تقديم أدلة واضحة تدعم الاعتراض مثل صور موقع المخالفة أو تقارير فنية تثبت وجود خطأ في تسجيل المخالفة.
- يجب أن تكون الأسباب المقدمة للاعتراض مفصلة وواضحة بحيث تبرز الأخطاء المحتملة في تسجيل المخالفة.
- بعد تقديم الاعتراض ينصح بمتابعة حالة الطلب عبر منصة أبشر للتأكد من آخر التطورات والقرارات المتخذة بشأن الاعتراض.