تترقب الملايين من الأسر في المملكة العربية السعودية موعد إيداع دفعة شهر نوفمبر 2024 من برنامج حساب المواطن في حساباتهم البنكية، حيث أعلن البرنامج عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي أن المبالغ المخصصة للدعم سيتم إيداعها في حسابات المستفيدين في اليوم العاشر من شهر نوفمبر 2024، ويعد هذا التاريخ هو الموعد الرسمي لإيداع الدعم الشهري الذي يقدمه البرنامج للأسر المستفيدة، حيث يتم تحويل المبالغ المستحقة كل شهر في هذا اليوم.
الاستعلام عن قيمة مبلغ الدعم المستحق
يعتبر برنامج حساب المواطن من أبرز برامج الدعم في منطقة الشرق الأوسط، إذ يساهم في تقديم مساعدات مالية للأسر المستفيدة بناء على عدة معايير منها عدد أفراد الأسرة، الدخل الشهري الإجمالي، وأعمار أفراد الأسرة ووفقا لذلك يتعين على المستفيدين من البرنامج الاستعلام عن قيمة الدعم المستحق لهم قبل إيداع المبالغ الفعلية في حساباتهم البنكية، وتتوفر خدمة الاستعلام عبر حاسبة الدعم التقديرية التي تقدم تقدير لقيمة الدعم، ويمكن اتباع الخطوات التالية للحصول على المبلغ المستحق:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية المتاحة على الموقع.
- إدخال عدد الأفراد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما.
- إدخال عدد الأفراد التابعين الذين تجاوزوا 18 عاما.
- إدخال الدخل الشهري الإجمالي للأسرة.
- الضغط على كلمة “احسب” لحساب قيمة المبلغ المستحق.
- ستظهر أمامك القيمة التقديرية للدعم الذي تستحقه الأسرة.
مركز الاتصال الموحد لاستفسارات حساب المواطن
يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين فرصة التواصل المباشر مع البرنامج للاستفسار عن تفاصيل الدعم عبر مركز الاتصال الموحد، حيث يمكن للمستفيدين إجراء استفسارات بخصوص مبلغ الدعم المستحق من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد 199090.
- اختيار اللغة العربية للتواصل.
- تحديد خدمة حساب المواطن من الخيارات المتاحة.
- اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن قيمة الدعم.
- إدخال رقم الهوية الوطنية عند طلبه من قبل ممثل خدمة العملاء.
- سيتم تزويدك بمعلومات دقيقة عن قيمة الدفعة المستحقة وتاريخ إيداعها في حسابك البنكي.