يمكن للمواطنين في مصر دفع فاتورة التليفون الأرضي بسهولة عبر عدة طرق لتجنب سحب الخط وتطبيق الغرامات، وتعتبر فاتورة التليفون الأرضي من الفواتير المهمة التي يجب تسديدها شهريًا لضمان استمرار الخدمة بدون انقطاع، ولتسهيل عملية الاستعلام عن الفاتورة أتاحت شركة WE عدة طرق فعالة يمكن استخدامها للاستعلام عن المبلغ المستحق.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024
يمكن للمواطنين معرفة كافة تفاصيل فاتورة التليفون الأرضيبسهولة لتجنب الغرامات عن طريق عدة خطوات سهلة، وهذه الخطوات كالتالي:
- الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات WE.
- إدخال كود المحافظ في الخانة المخصصة.
- قم بإدخال كود المحافظة التي تقيم فيها، كل محافظة لديها كود خاص بها.
- إدخال رقم التليفون الأرضي بعد إدخال كود المحافظة.
- ستحتاج إلى إدخال رقم التليفون الأرضي الذي ترغب في الاستعلام عن فاتوره.
- بعد إدخال البيانات بشكل صحيح، اضغط على زر الاستعلام.
- سيظهر لك جميع الفواتير المستحقة والموعد النهائي لدفعها.
مواعيد إصدار فاتورة التليفون الأرضي
تاريخ الإصدار فاتورة التليفون الأرضي تصدر في اليوم الأول من كل شهر، وتتيح الشركة استخدام الخدمة لإجراء واستقبال المكالمات لمدة 20 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة، ويتم استقبال المكالمات فقط من اليوم 21 إلى اليوم 27، تتحول الخدمة إلى استقبال فقط، حيث يمكنك استقبال المكالمات دون القدرة على إجرائها، واعتبارًا من اليوم 28 يتم رفع الخدمة مؤقتًا، مما يؤثر أيضًا على خدمة الإنترنت المنزلي.
غرامات عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي
تحذر المصرية للاتصالات من الغرامات في حالة التأخير عن سداد الفاتورة، تفرض غرامة تأخير بقيمة 1.5% من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير بحد أدنى 10 جنيهات، الإجراءات التي تفرضها الشركة في حالة التأخير هي رفع الخدمة لمدة 4 أشهر، ووقف الخدمة النهائي بعد 7 أشهر من موعد السداد المحدد، وبعدها يتم وقف الخدمة نهائيًا وسحب الخط الأرضي.
تسديد فاتورة التليفون الارضي من شركة وي
يوجد عدة طرق قامت شركة وي بوضعها لسداد الفاتورة الخاصة بهم، وهذه الطرق:
- في أي فرع من فروع المصريه للاتصالات
- البطاقة البنكية الخاصة بالمستخدم.
- مكاتب البريد على حساب الشركة المصرية أو من خلال ماكينات فوري أو مصاري