أصدرت الشركة المصرية للإتصالات فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر، والتي تشمل أشهر المحاسبة الثلاث “أغسطس – سبتمبر – أكتوبر”، وقد بدأت الشركة في تقديم إمكانية السداد الإلكتروني للفاتورة، مما يساعد العملاء على تجنب إيقاف الخدمة ودفع الغرامة نتيجة التأخير في السداد، والذي قد يؤدي أيضًا إلى انقطاع خدمة الإنترنت، حيث من المهم للمستخدمين أن يدركوا عواقب عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي، والتي قد تتضمن سحب الخط نهائيًا عند الاستمرار في عدم الدفع، لذلك يفضل الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر وسدادها في الوقت المحدد.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
توفر الشركة المصرية للإتصالات إمكانية الاستعلام وسداد فاتورة التليفون الأرضي عبر الإنترنت، وذلك لضمان سهولة الوصول وتجنب قطع الخدمة، وللقيام بذلك يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع المصرية للإتصالات.
- إدخال كود المحافظة ورقم التليفون.
- الضغط على خيار “إظهار الفواتير”.
- ستظهر لك الفاتورة الحالية مع إمكانية السداد أونلاين.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
يمكن للعملاء سداد فاتورة التليفون الأرضي بعدة طرق، تشمل:
- من خلال فروع المصرية للإتصالات “السنترال” المتوافرة في كافة المحافظات.
- عبر ماكينات فوري.
- من خلال مكاتب البريد.
- استخدام منافذ الدفع الإلكتروني مثل “مصاري” و”أمان”.
سداد فاتورة التليفون الأرضي أونلاين
للمستخدمين الراغبين في سداد الفاتورة أونلاين، يمكنهم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع المصرية للإتصالات.
- بعد الاستعلام عن الفاتورة، اختر “دفع فاتورة التليفون”.
- أدخل البيانات المطلوبة وكود المحافظة.
- اختر السداد الإلكتروني.
- حدد طريقة الدفع إما ببطاقة الفيزا أو الماستر كارد.
- كخيار آخر، يمكن الاتصال على الخط الساخن للشركة المصرية للإتصالات على الرقم 19777.
مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي
أصدرت الشركة المصرية للإتصالات فاتورة التليفون الأرضي في الأول من أكتوبر، ويمكن للمستخدمين سداد الفاتورة دون التأثير على الخدمة في خلال 20 يومًا من تاريخ الإصدار، وإذا لم يتم السداد خلال 7 أيام سيتم قطع خدمة الإرسال عن الخط الأرضي وتحويله إلى الاستقبال فقط، وتستمر هذه الحالة لمدة 27 يومًا، وبداية من اليوم 28 إذا لم يتم السداد سيتم رفع الخدمة مؤقتًا بما في ذلك خط الإرسال والاستقبال، مما سيؤثر على خدمة الإنترنت المنزلي.
الغرامات في حالة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي
أعلنت الشركة المصرية للإتصالات أنها ستقوم بفرض غرامة في حالة التأخر في سداد فاتورة التليفون الأرضي. قيمة غرامة التأخير تبلغ 1.5% من قيمة الفاتورة المتأخر في سدادها عن كل شهر، وبحد أدنى 10 جنيهات، وفي حالة عدم السداد لمدة 4 أشهر سيتم إيقاف الخدمة عن الخط الأرضي، بينما سيتم وقف الخط نهائيًا بعد 7 أشهر من عدم السداد.