من بين الأسئلة التي تم طرحها على الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن للمتوفي عبر منصة إكس الرقمية، حيث يأتي سؤال حول إلغاء حساب المواطن للمتوفى ويتولى فريق خدمة المستفيدين متابعة جميع الاستفسارات المتعلقة بشروط استحقاق البرنامج.
كما أكدت خدمة المستفيدين أيضا على أسباب توقف الدعم عن بعض المستفيدين، وتعمل إدارة البرنامج على مراجعة ملفات المستفيدين الجدد والقدامى، وذلك للتأكد من استيفاء كافة المعايير والشروط اللازمة للاستفادة من الدعم، وتسعى الحكومة السعودية من خلال هذه الإجراءات إلى الوصول إلى الفئات المستحقة للدعم، مما يساهم في تحقيق العدالة الاجتماعية بين جميع أفراد المجتمع.
إلغاء حساب المواطن للمتوفى والإجابة على استفسار أحد المستفيدين
استفسر أحد المستفيدين من برنامج حساب المواطن عن إمكانية إلغاء حساب المواطن للمتوفى، وجاءت الإجابة من خدمة المستفيدين بأن الدعم سيتوقف تلقائيا في هذه الحالة، حيث تظهر نتيجة الأهلية غير مؤهل عند تحديث البيانات من خلال الأحوال المدنية، كما أعلن الموقع الرسمي للبرنامج عن إمكانية الاستعلام عن نتائج الأهلية للدفعة 83 لشهر أكتوبر 2024.
موعد إيداع الدفعة الجديدة من حساب المواطن وطريقة الاستعلام عن الأهلية
سيكون موعد إيداع الدفعة الجديدة من حساب المواطن يوم 10 أكتوبر 2024 والذي يوافق الخميس 7 ربيع الآخر 1446 هجرية، ويمكن للمستفيدين معرفة قيمة استحقاقهم من خلال استخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية المتاحة على البوابة الإلكترونية للبرنامج، وللاستعلام عن الأهلية يمكنكم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- إدخال بيانات تسجيل الدخول.
- التوجه إلى أيقونة دراسة الأهلية.
- النقر على زر دراسة الأهلية.
- سيتم عرض جميع تفاصيل دورة الأهلية الخاصة بك.
حالات إيقاف صرف الدعم في برنامج حساب المواطن
حدد نظام حساب المواطن الجديد الحالات التي يمكن أن تؤدي إلى حرمان المستفيد من الدعم أو توقف صرفه، ويتم صرف الدعم بناءا على استيفاء شروط الأهلية والاستحقاق التي وضعتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتتمثل هذه الحالات فيما يلي:
- عدم أهلية المستفيد الرئيسي إذا لم يستوفي أحد شروط الأهلية.
- تجاوز دخل الأسرة الحد المانع لصرف الدعم.
- حدوث تغيير في تركيبة الأسرة أو عدم أهلية أحد التابعين، مما يؤثر على قيمة الدعم المخصص للأسرة.
- ثبوت تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد تابعيه خارج المملكة العربية السعودية لأكثر من 90 يوما.