تعد خدمة استخراج سجل الأسرة بدل التالف في السعودية 1447 من الخدمات الرقمية المهمة التي تقدمها منصة أبشر، حيث تتيح للمواطنين استبدال السجلات التالفة إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة فروع الأحوال المدنية، وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الحكومة لتسهيل المعاملات الرسمية وتسريع الإجراءات، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في تطوير الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المستخدم عبر منصات إلكترونية مرنة وآمنة تضمن توفير الوقت والجهد على المستفيدين.

طريقة إصدار سجل الأسرة بدل التالف عبر أبشر
تعد خدمة إصدار سجل الأسرة بدل التالف من الخدمات الرقمية التي تسهم في تسهيل حياة المواطنين، حيث توفر منصة أبشر واجهة استخدام مريحة تتيح تقديم الطلب خلال دقائق، وتشمل خطوات التقديم:
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى “خدمات الأحوال المدنية”، ثم اختيار “إصدار سجل الأسرة”.
- النقر على “طلب إصدار بدل تالف”، ثم تعبئة البيانات المطلوبة وسبب تلف السجل.
- إرفاق نسخة إلكترونية من السجل التالف والمستندات الضرورية.
- تحديد عنوان التوصيل بدقة والموافقة على الشروط.
- مراجعة الطلب وسداد رسوم التوصيل ثم تأكيد الإرسال.
المستندات المطلوبة لإصدار سجل الأسرة بدل التالف
لضمان قبول طلب إصدار سجل الأسرة بدل التالف عبر أبشر، يجب تجهيز مجموعة من الوثائق المهمة التي تساعد على إثبات الهوية وتسريع الإجراءات:
- صورة واضحة من الهوية الوطنية لصاحب الطلب.
- نسخة من سجل الأسرة التالف (إن وُجدت).
- شهادات ميلاد الأفراد المدرجين في السجل لتحديث البيانات.
- شهادة وفاة في حال وجود متوفين ضمن أفراد الأسرة لتعديل البيانات.
مزايا إصدار سجل الأسرة بدل التالف إلكترونيًا
إصدار سجل الأسرة بدل التالف عبر أبشر يوفر مجموعة من المزايا التي تجعل هذه الخدمة الخيار الأفضل للمواطنين:
- الاستفادة من الخدمة في أي وقت ومن أي مكان داخل المملكة.
- تجنب الازدحام وانتظار المواعيد في فروع الأحوال المدنية.
- إمكانية توصيل السجل الجديد إلى العنوان المسجل بكل سهولة.
- الدقة في معالجة البيانات والحد من الأخطاء البشرية.
في الختام، يعد إصدار سجل الأسرة بدل التالف عبر أبشر خطوة متقدمة نحو أتمتة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المواطن، والخدمة متاحة لكل من تعرضت وثيقته للتلف وتمكنه من إصدار نسخة جديدة خلال فترة وجيزة وبأقل مجهود، ما يجعلها من أبرز خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية في المملكة.