أعلنت منصة حساب المواطن في المملكة العربية السعودية عن إتاحة إمكانية تقديم الاعتراضات إلكترونيًا عبر البوابة الرسمية، وذلك للمستفيدين الذين ظهرت لديهم نتائج غير متوقعة أو تم رفض أهليتهم أو نقص مبالغ الاستحقاق، ويأتي ذلك ضمن التزام البرنامج بمبدأ الشفافية وتمكين المستفيدين من مراجعة حالاتهم، ومن هنا ازدادت عمليات البحث حول شروط تقديم اعتراض على حساب المواطن 1446 عبر المنصة، والتي تم تحديدها بوضوح لضمان قبول الاعتراضات بشكل عادل ومنهجي.
الفئات التي يمكنها تقديم اعتراض على حساب المواطن
يشمل النظام جميع المواطنين الذين يواجهون إحدى الحالات التالية:
- تم رفض أهلية الفرد أو الأسرة دون توضيح كافٍ.
- وجود نقصان في مبلغ الدعم الشهري المودع.
- ظهور نتائج غير متوقعة في تقييم الأهلية.
- توقف الدعم فجأة رغم ثبات البيانات.
شروط تقديم اعتراض على حساب المواطن 1446 عبر المنصة
أعلنت الجهات المختصة في البرنامج عن مجموعة من الضوابط التي يجب توفرها لقبول طلب الاعتراض، وتتمثل شروط تقديم اعتراض على حساب المواطن 1446 عبر المنصة فيما يلي:
- أن يكون المعترض مسجل في البرنامج مسبقا، ولديه حساب مفعل على البوابة الرسمية.
- أن يكون الاعتراض متعلقًا بنتائج الأهلية أو قيمة الدعم فقط، ولا يشمل حالات التسجيل الجديدة.
- تقديم الاعتراض خلال المهلة الزمنية المحددة، والتي تبلغ 90 يومًا من تاريخ صدور النتيجة.
- إرفاق الوثائق والمستندات التي تثبت صحة الاعتراض (مثل إثبات دخل، أو عدد أفراد الأسرة، أو الحالة الاجتماعية).
- عدم وجود اعتراض سابق لا يزال قيد المعالجة على نفس الدورة المالية.
- تحديث البيانات في حال وجود تغيير جوهري قبل رفع الاعتراض لضمان دراسة الملف بشكل شامل.
خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن 1446 عبر المنصة
لضمان قبول الطلب، يفضل اتباع خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن 1446 عبر المنصة بدقة:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الرسمية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- الانتقال إلى صفحة “دراسة الأهلية”.
- الضغط على خيار “تقديم اعتراض”.
- تحديد نوع الاعتراض (رفض أهلية / نقص مبلغ / حالة معلقة).
- تعبئة البيانات المطلوبة ورفع الوثائق الداعمة (إن وجدت).
- إرسال الطلب والاحتفاظ برقم الاعتراض لمتابعة الحالة لاحقًا.