في إطار التطور التكنولوجي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، قدمت منصة أبشر خدمة جديدة تتيح للمواطنين والمقيمين تقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية المسجلة عبر نظام ساهر بكل يسر وسهولة، مع بداية عام 1446هـ أصبح بإمكان الجميع تقديم اعتراضاتهم على المخالفات عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة الإدارات المعنية، مما يعزز من الشفافية ويوفر الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين.
الشروط الأساسية لتقديم الاعتراض على المخالفات المرورية ساهر عبر منصة أبشر
قبل التقدم بطلب اعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر، يجب أن تتوفر بعض الشروط الأساسية لضمان قبول الاعتراض، وهذه الشروط هي:
- يجب تقديم الاعتراض في غضون 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة.
- لا يمكن تقديم الاعتراض على مخالفة تم الاعتراض عليها سابقًا وتم اتخاذ قرار بشأنها.
- يجب أن يتوفر دليل يدعم الاعتراض في حال كان ذلك ممكنًا.
- يجب أن تكون المخالفة قد تم تسجيلها باستخدام نظام ساهر، وليس عبر أي أنظمة أخرى.
كيفية تقديم اعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر
إليك الخطوات التفصيلية لتقديم اعتراض على المخالفات المرورية ساهر عبر منصة أبشر:
- قم بزيارة موقع أبشر الإلكتروني واختر “أبشر أفراد” ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد الدخول اختر “خدماتي” ثم اختر “المرور” من قائمة الخدمات المتاحة.
- اضغط على خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية” ليتم عرض قائمة بالمخالفات المسجلة على رقم الهوية.
- حدد المخالفة التي ترغب في تقديم الاعتراض بشأنها، ثم اقرأ تفاصيل المخالفة بعناية.
- قدم وصفًا واضحًا لسبب الاعتراض، وإذا كان لديك مستندات داعمة، قم برفعها عبر النظام.
- تأكد من صحة البيانات التي قمت بإدخالها قبل الإرسال.
- اضغط على “إرسال” لتقديم الطلب، وستظهر لك رسالة تؤكد نجاح تقديم الاعتراض مع رقم مرجعي للمتابعة.
ماذا يحدث بعد تقديم الاعتراض؟
بعد تقديم الاعتراض عبر منصة أبشر ستتم مراجعة بيانات المخالفة ودراسة الاعتراض المقدم من قبل الجهة المعنية. في حال قبول الاعتراض، سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المخالفة، وفي حال رفضه، سيتم إخطارك بالقرار النهائي.
من خلال هذه الخدمة الإلكترونية يمكن للمواطنين والمقيمين تقديم الاعتراضات بكل سهولة وشفافية دون الحاجة إلى زيارة إدارات المرور، مما يسهم في تحسين الخدمة وتقليل الأعباء الإدارية.