في إطار التحديثات التقنية التي تنتهجها المملكة العربية السعودية لتيسير المعاملات الحكومية، أتاحت منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية ساهر إلكترونيًا، وذلك لتسهيل العملية على المواطنين والمقيمين، وضمان الشفافية والعدالة في رصد وتسجيل المخالفات المرورية، ومع حلول عام 1446هـ أصبح بإمكان كل من تم تسجيل مخالفة بحقه من قبل نظام ساهر أن يتقدم باعتراض رسمي دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات المختصة حضوريًا.
من يحق له تقديم اعتراض على مخالفة ساهر؟
تمنح خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية ساهر لجميع المستخدمين المسجلين في منصة أبشر، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، بشرط أن تتوفر لديهم بيانات دقيقة حول المخالفة المراد الاعتراض عليها، وألا يكون قد سبق الاعتراض عليها مسبقًا وتم رفضه.
الشروط الأساسية لتقديم اعتراض على مخالفة ساهر عبر أبشر
تقديم اعتراض على مخالفة ساهر عبر أبشر يجب ان تتوفر في المتقدم بعض المتطلبات، المتمثلة فيما يلي:
- يجب تقديم الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة.
- لا يمكن الاعتراض على مخالفة تم الاعتراض عليها سابقًا وصدر فيها قرار.
- يجب توفر دليل يدعم الاعتراض إن أمكن.
- يجب أن تكون المخالفة مسجلة من خلال نظام ساهر فقط، وليس عبر أنظمة أخرى.
خطوات تقديم الاعتراض على مخالفات ساهر 1446هـ عبر منصة أبشر
يمكنك تقديم اعتراض على مخالفات ساهر عبر منصة أبشر بواسطة إتباع الخطوات الآتية:
- توجه إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اختر «أبشر أفراد» ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من الواجهة الرئيسية، اضغط على خيار «خدماتي».
- اختر «المرور» من قائمة الخدمات المتاحة.
- اضغط على «الاعتراض على المخالفات المرورية».
- سيتم عرض قائمة بالمخالفات المسجلة على رقم الهوية.
- اختر المخالفة التي ترغب في تقديم اعتراض بشأنها.
- اقرأ تفاصيل المخالفة بعناية.
- قدم وصفًا واضحًا لسبب الاعتراض.
- إذا كان هناك مستندات داعمة، يمكنك رفعها عبر النظام.
- راجع كافة البيانات قبل الإرسال.
- اضغط على «إرسال» لتقديم الطلب.
- ستظهر لك رسالة تؤكد نجاح تقديم الاعتراض، مع رقم مرجعي للمتابعة.