وفرت الأحوال المدنية في السعودية خدمة سجل الأسرة بدل فاقد بطريقة إلكترونية سهلة وسريعة، وذلك ضمن حرص الدولة على تسهيل الإجراءات على المواطنين وتحسين تجربة الخدمات الحكومية، وتعتبر هذه الخدمة واحدة من أبرز الخدمات الرقمية التي توفر الوقت والجهد، خاصة في حالات الفقد أو التلف حيث لم يعد هناك حاجة الى زيارة الفروع إلا في حالات محددة.
من يمكنه إصدار سجل الأسرة بدل فاقد؟
- هذه الخدمة مخصصة للمواطنين السعوديين الذين فقدوا سجل الأسرة أو في حالة التلف أو الضياع، سواء للزوج أو الزوجة أو رب الأسرة.
- ويشترط أن تكون البيانات المدنية محدثة في نظام الأحوال، وأن لا يكون هناك سجل أسري جاري في المعالجة أو مكرر، كما يشترط الإبلاغ عن الفقد بشكل رسمي قبل تقديم الطلب.
خطوات تقديم الطلب إلكتروني
للاستفادة من الخدمة بطريقة صحيحة اتبع هذه الخطوات:
- في البداية يتم فتح منصة أبشر.
- ثم التوجه إلى خدمات الأحوال المدنية.
- ثم اختيار طلب إصدار سجل الأسرة بدل فاقد.
- بعد ذلك يتم تعبئة البيانات المطلوبة وتحديد سبب الفقد، ثم تأكيد العنوان الوطني ليتم توصيل الوثيقة عبر البريد السعودي.
- بمجرد قبول الطلب يتم إصدار السجل وإرساله إلى العنوان المحدد خلال أيام عمل قليلة.
ملاحظات مهمة قبل التقديم
ينصح بتحديث العنوان الوطني لضمان وصول الوثيقة في الوقت المحدد، كما يجب التأكد من صحة البيانات قبل الإرسال لتجنب التأخير، وفي حالة وجود مشكلة أثناء التقديم يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر موقع أبشر أو عن طريق الاتصال بالرقم الموحد.
خدمة إلكترونية توفر الوقت والجهد
أصبح إصدار سجل الأسرة بدل فاقد في عام 1446 من أسهل الإجراءات، ولا يحتاج المواطن إلى الحضور الشخصي إلا في حالات نادرة، ومع زيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية، تسعى الجهات الحكومية إلى تقديم خدمة سريعة تواكب احتياجات الأسر السعودية وتضمن راحة المستخدم.