تعد بطاقة التموين وسيلة يعتمد عليها ملايين المواطنين للحصول على الدعم الحكومي، سواء في شكل الخبز أو السلع الأساسية بأسعار مدعومة وبالتالي، فإن توقفها أو تلفها قد يسبب مشكلات كبيرة للأسر المستفيدة، ويثير حالة من القلق لدى الكثيرين وفي ظل هذه الظروف، يتزايد البحث يومياً حول آلية استرجاع البطاقة الموقوفة سواء بسبب تلفها أو نتيجة إدراج صاحبها ضمن الفئات غير المستحقة للدعم وفيما يلي نعرض أبرز الخطوات والمتطلبات الضرورية لإعادة تفعيل البطاقة التموينية.
شروط تفعيل بطاقة التموين الموقوفة
إذا تم إيقاف بطاقة التموين الخاصة بك يمكنك إعادة تفعيلها باتباع بعض الخطوات والشروط التي وضعتها وزارة التموين المصرية، أهم الشروط المطلوبة ما يلي:
- يجب ألا يكون صاحب البطاقة مستبعد من الدعم وفقاً للمعايير الحكومية.
- إذا تم إيقاف البطاقة بسبب الاستبعاد من الدعم، يجب تقديم طلب تظلم في مكتب التموين التابع لك.
- تقوم الوزارة بفحص بيانات الأسرة للتحقق من مدى استحقاقها للدعم.
- يجب تقديم الأوراق التي تثبت أحقية الأسرة في الحصول على الدعم.
- في حالة تلف البطاقة الأصلية، يمكن إصدار بطاقة جديدة بعد استيفاء الشروط المطلوبة.
- يجب التأكد من صحة البيانات المسجلة في البطاقة التموينية لضمان عدم حدوث أخطاء تؤدي إلى إيقافها.
خطوات تفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب تلف الكارت الذكي
إذا تعرضت بطاقة التموين للإيقاف بسبب تلف الكارت الذكي، يمكنك إعادة تفعيلها باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية عبر الرابط الرسمي.
- اختيار خدمة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين من قائمة الخدمات المتاحة.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل اسم رب الأسرة، رقم البطاقة التموينية، وعدد الأفراد المسجلين.
- تحديد طريقة الاستلام
- الشحن المنزلي من خلال إدخال العنوان لاستلام البطاقة الجديدة.
- الاستلام من مكتب التموين منها اختيار المكتب الأقرب لك.
- إتمام عملية الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقة الائتمان.
- استلام البطاقة الجديدة من مكتب التموين أو عبر خدمة الشحن المنزلي.
خطوات تفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب معايير الاستبعاد
إذا تم إيقاف بطاقة التموين بسبب معايير الاستبعاد، يمكنك إعادة تفعيلها باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى مكتب التموين التابع لمحل سكنك.
- تقديم طلب تظلم يوضح أسباب الاعتراض على إيقاف البطاقة.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي تثبت أحقية الأسرة في الحصول على الدعم.
- مراجعة وزارة التموين للبيانات والتحقق من صحة المعلومات المقدمة.
- في حال قبول التظلم، يتم إعادة تفعيل البطاقة أو إصدار بطاقة جديدة للأسرة.