كشفت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية عن إمكانية تقديم الاعتراضات على المخالفات المسجلة عبر نظام ساهر بطريقة إلكترونية سهلة من خلال منصة أبشر، وتتيح هذه الخدمة للمواطنين والمقيمين إمكانية الاطلاع على تفاصيل المخالفات المسجلة بحقهم، وتقديم طلب اعتراض رسمي خلال فترة زمنية محددة، وإليكم في السطور التالية الخطوات التفصيلية للاعتراض على مخالفة مرورية ضمن نظام ساهر للعام الهجري 1446هـ.
الخطوات اللازمة لتقديم اعتراض على مخالفات ساهر عبر أبشر
إذا كنت ترى أن المخالفة المسجلة عليك لا تنطبق على حالتك يمكنك التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية وتقديم الاعتراض باتباع التعليمات التالية:
- الدخول على موقع منصة أبشر الرسمية.
- النقر على خيار (خدماتي)، ثم التوجه إلى (المرور).
- اختيار خدمة (الاعتراض على المخالفات المرورية).
- ستظهر لك قائمة بالمخالفات المُسجلة، اختر منها ما ترغب في الاعتراض عليه.
- أدخل مبرراتك للاعتراض بشكل مفصل ودقيق.
- أرسل طلب الاعتراض وانتظر الرد خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
الفئات التي يحق لها تقديم اعتراض مروري
وفقا للضوابط المعمول بها، يسمح للأطراف التالية بتقديم اعتراض على مخالفة مسجلة في نظام ساهر:
- مالك المركبة، سواء أكان مواطن أم مقيم.
- السائق الذي كان يقود المركبة وقت وقوع المخالفة.
ويشترط أن يتم تقديم الاعتراض خلال 30 يوما من تاريخ تسجيل المخالفة، كما يجب أن تكون المخالفة غير مدفوعة وقت تقديم الطلب.
متى يتم رفض طلب الاعتراض؟
رغم سهولة تقديم الاعتراض، إلا أن بعض الحالات تؤدي إلى رفضه تلقائيا، ومن أبرز هذه الأسباب:
- تقديم الاعتراض بعد مرور 30 يوما على تسجيل المخالفة.
- الاعتراض على مخالفة سبق الاعتراض عليها سابقًا.
- إدخال بيانات غير دقيقة أو نقص في المعلومات.
- وجود أخطاء في نموذج الاعتراض المرسل.
هل هناك رسوم على الاعتراضات؟
لا يتم فرض أي رسوم على عملية تقديم الاعتراض على مخالفات ساهر عبر منصة أبشر، ويسمح بتقديم حتى 5 اعتراضات نشطة في الوقت نفسه، ويتم عرض كافة الاعتراضات على لجنة مختصة تقوم بمراجعتها والتحقق من صحتها قبل إصدار القرار النهائي.