يعد جواز السفر وثيقة رسمية بالغة الأهمية، وفقدانه قد يسبب بعض القلق ويتطلب إجراءات فورية، وتسهيلا على المواطنين أتاحت منصة أبشر الإلكترونية خدمة مخصصة للإبلاغ عن فقدان جواز السفر بكل سهولة، وذلك من خلال قسم البلاغات المتاح على المنصة، يمكن إتمام هذه العملية بخطوات واضحة ومحددة، ويهدف هذا المقال إلى شرح الخطوات اللازمة للاستفادة من خدمة الإبلاغ عن جواز السفر المفقود عبر منصة أبشر، لضمان اتخاذ الإجراء الصحيح في الوقت المناسب.
خطوات الإبلاغ عن جواز سفر مفقود عبر منصة أبشر
توفر منصة أبشر الإلكترونية وسيلة ميسرة للمواطنين للإبلاغ عن فقدان جوازات سفرهم، لضمان إتمام العملية بنجاح يرجى اتباع الإرشادات التفصيلية التالية:
- ابدأ بالدخول إلى منصة أبشر الرقمية عبر متصفح الإنترنت المعتاد لديك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- إذا لم يكن لديك حساب مفعل مسبقا على المنصة، سيتوجب عليك أولا إنشاء حساب جديد باتباع التعليمات الموضحة.
- بعد نجاح عملية تسجيل الدخول، انتقل من القائمة الرئيسية أو لوحة التحكم الخاصة بحسابك إلى قسم خدمات الجوازات.
- ضمن قائمة خدمات الجوازات المتاحة، ابحث عن الخدمة المخصصة للإبلاغ عن فقدان جواز السفر وقم باختيارها.
- سيطلب منك النظام إدخال مجموعة من البيانات الضرورية، والتي تشمل معلوماتك الشخصية كرقم الهوية الوطنية، بالإضافة إلى تفاصيل دقيقة عن جواز السفر المفقود مثل رقمه وتاريخ إصداره ومكانه إن أمكن.
- تأكد من دقة وصحة جميع المعلومات التي تقوم بإدخالها.
- بعد تعبئة كافة البيانات ومراجعتها، قم بتقديم البلاغ إلكترونيا.
- ستتلقى إشعارا من النظام يفيد باستلام البلاغ من قبل الجهات المعنية.
الشروط الأساسية للاستفادة من خدمة الإبلاغ
لضمان قبول بلاغ فقدان جواز السفر ومعالجته بكفاءة عبر منصة أبشر في المملكة العربية السعودية، هناك بعض الشروط والمتطلبات الأساسية التي يجب الوفاء بها، وهي كالتالي:
- يجب أن يكون لدى المواطن حساب شخصي مفعل ونشط على منصة أبشر.
- في حال كان فقدان جواز السفر قد تم في ظروف غامضة أو غير واضحة المعالم.
- من الضروري الإسراع في تقديم البلاغ فور التأكد من فقدان جواز السفر وعدم التأجيل.