في ظل التنبيهات المتكررة التي أصدرتها شركة المياه الوطنية السعودية، أصبح توثيق عداد المياه للعام 1446 خطوة ضرورية لكل من يملك أو يستأجر وحدة سكنية، فالعديد من المواطنين والمقيمين سارعوا لاتخاذ هذه الخطوة لتفادي أي مشاكل متعلقة بالفواتير أو انقطاع الخدمة، وقد أوضحت الشركة أن عملية التوثيق لا تستغرق وقت طويل، ويمكن تنفيذها من المنزل عبر التطبيق الرسمي بخطوات مبسطة، وسنستعرضها فيما يلي.
طريقة توثيق عداد المياه
إذا كنت قد حملت تطبيق شركة المياه على هاتفك المحمول فيمكنك توثيق عدادك باتباع هذه التعليمات:
- افتح التطبيق من جهازك الذكي.
- اذهب إلى “الخدمات العامة” المتاحة ضمن القائمة الرئيسية.
- اختر “توثيق عداد المياه” من بين الخيارات المعروضة.
- اضغط على “وثّق عدادك الآن”.
- أدخل البيانات الخاصة بالعداد بدقة (مثل رقم العداد، رقم الهوية، وغيرها).
- تأكد من أن جميع المعلومات صحيحة لتجنب رفض الطلب.
- اضغط على “تأكيد الطلب” ليتم رفعه إلى الجهات المختصة.
-
سيتم التواصل معك لاحقا لإبلاغك بنتيجة التوثيق سواء بالقبول أو الرفض.
غالبا ما يتم البت في الطلب خلال 48 ساعة، لكن قد تصل المدة إلى 5 أيام عمل في حال احتاجت البيانات إلى مراجعة إضافية، ويسمح بتوثيق أكثر من عداد لنفس الشخص في حال امتلاكه أكثر من وحدة سكنية ضمن العقار نفسه.
أهمية توثيق عداد المياه
أوضحت الشركة أن التوثيق يحقق عدة أهداف رئيسية منها:
- إصدار فواتير دقيقة تعبر عن الاستهلاك الحقيقي للمشترك.
- الحد من التلاعب أو الأخطاء في قراءات العداد.
- ضمان وصول خدمات الشركة لمستحقيها بعد التأكد من هوية المستخدم.
- الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية بشكل آمن وسلس.
- سهولة الحصول على الدعم الفني في حال حدوث أعطال أو مشكلات.
كيف تتحقق من حالة عدادك؟
إذا كنت غير متأكد من حالة عدادك وتريد التحقق مما إذا تم توثيقه بنجاح، اتبع هذه الخطوات:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في موقع أو تطبيق الشركة.
- انتقل إلى قسم “خدمات العدادات”.
- أدخل رقم العداد في خانة البحث واضغط على زر “بحث”.
- إذا ظهر إشعار يطلب ربط العداد بهوية المستفيد، فهذا يعني أنه لم يتم توثيقه بعد.