أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم طلب اعتراض على قرارات الضمان الاجتماعي المطور، وذلك استجابة لكثرة التساؤلات من المواطنين حول كيفية الاعتراض على القرارات الصادرة بحقهم، وتأتي هذه الخدمة في إطار تعزيز الشفافية وإتاحة الفرصة للمستفيدين لمراجعة أوضاعهم في حال وجود أخطاء أو مشكلات تتعلق باستحقاقهم للدعم.
خطوات تقديم اعتراض على قرار الضمان الاجتماعي المطور
قدمت الوزارة طريقة مبسطة تمكن كل المستفيدين من رفع اعتراض رسمي في حال عدم قبول طلباتهم، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار خيار الاعتراضات من القائمة الرئيسية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، بالإضافة إلى رمز التحقق الظاهر.
- الانتقال إلى قسم الطلبات ومراجعة الطلب الحالي من خلال الضغط على أيقونة “العين”.
- الإطلاع على تفاصيل الطلب وسبب رفض الأهلية أو الاستحقاق.
- تجهيز ورفع الوثائق التي تثبت استحقاق الدعم مثل شهادات أو تقارير رسمية.
- تقديم الطلب للمراجعة من قبل الجهة المختصة، والتي تقوم بدورها بإعادة تقييم الحالة وفقا للمعلومات والمستندات المرفقة.
الشروط الأساسية للاستفادة من الضمان المطور
حددت الوزارة مجموعة من المعايير التي يجب أن تتوفر في المتقدم ليكون مؤهل للاستفادة من الضمان الاجتماعي المطور، ومنها:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يقيم بشكل دائم داخل حدود المملكة.
- ألا يتجاوز الدخل الشهري للأسرة الحد الأدنى الذي تم تحديده للاستحقاق.
- عدم امتلاك المتقدم لأملاك أو أصول مالية كبيرة.
- ألا يكون من المقيمين في دور الإيواء أو المؤسسات الإصلاحية.
- يشمل النظام أيضا المطلقات، الأرامل، الأيتام، والأشخاص غير المعروفين النسب أو من لا والد لهم.
- وجوب توفر الشروط الأخرى المحددة من قبل الوزارة والتي يتم تحديثها بشكل دوري.
رابط تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور
يمكن للمستفيدين تقديم اعتراضاتهم من خلال المنصة الإلكترونية الرسمية التابعة لوزارة الموارد البشرية، حيث يمكن رفع الطلب بشكل مباشر عبر الرابط المخصص، مع إرفاق المستندات الضرورية لدعم حالة الاعتراض، وتتيح هذه المنصة سهولة الوصول للخدمة وتُسهم في تسريع عمليات المراجعة واتخاذ القرار المناسب بشأن الأهلية.