أعلنت الحكومة المغربية في عام 2025 عن تدشين منصة رقمية جديدة خاصة بـ كنوبس، والتي تهدف إلى تسهيل تقديم خدمات التأمين الصحي لجميع المنخرطين في الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي، وتأتي هذه المبادرة في إطار تحسين جودة الخدمات، وتسريع الإجراءات الإدارية، وتمكين المستفيدين من الوصول الرقمي إلى ملفاتهم الصحية دون الحاجة للانتقال إلى المكاتب الإدارية.
رابط الدخول إلى منصة كنوبس الإلكترونية 2025
أصبح بإمكان المواطنين الولوج إلى موقع كنوبس الجديد عبر الرابط الرسمي للاستفادة من مختلف الخدمات التي تقدمها المنصة، ومن بينها:
- واجهة تفاعلية ثنائية اللغة (العربية والفرنسي) تسهل عملية التصفح.
- الاطلاع الفوري على ملف التأمين الصحي الشخصي.
- تعديل وتحديث المعطيات الخاصة بالمؤمن وأفراد عائلته إلكترونيًا.
- معرفة الوضع الحالي للملفات الطبية سواء كانت قيد المعالجة أو منتهية.
- تتبع مسار طلبات التعويض خطوة بخطوة.
- عرض شامل لأسماء المؤسسات الصحية والصيدليات المتعاقدة.
- إرسال واستلام الوثائق مباشرة من خلال الحساب الإلكتروني.
- قسم خاص للتواصل مع فرق الدعم الفني وخدمة العملاء.
- تقديم الشكاوى وتتبع مراحل معالجتها دون عناء التنقل.
- تحديثات مستمرة لتوفير خدمات رقمية جديدة بانتظام.
- التصفح متاح من خلال أجهزة الحاسوب أو الهواتف الذكية.
طريقة التسجيل في موقع كنوبس 2025 خطوة بخطوة
للتسجيل في الموقع الرسمي يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الرابط: http://www.cnops.org.ma/ar/Connexion
- اختيار خيار “تسجيل أول مرة”.
- إدخال البيانات الشخصية المطابقة للوثائق الرسمية.
- رفع نسخة ممسوحة من البطاقة الوطنية أو جواز السفر.
- إدخال رقم التسجيل أو رقم الانخراط إذا كان متوفرًا.
- تسجيل رقم الهاتف الشخصي والبريد الإلكتروني.
- تحميل شهادة العمل أو التسجيل الدراسي حسب الفئة.
- إدخال معلومات أفراد الأسرة المشمولين بالتأمين.
- التأكد من صحة البيانات المدخلة قبل تأكيد الطلب.
- الاحتفاظ بالرقم المرجعي بعد إنهاء التسجيل.
- الانتظار حتى يتم تأكيد الحساب من الجهات المختصة.
الوثائق اللازمة لتفعيل حساب كنوبس الجديد
بعد إنشاء الحساب يتعين على المستفيد تحميل عدد من الوثائق لتفعيل حسابه رسميا:
- نسخة واضحة من بطاقة التعريف الوطنية.
- صورة شخصية حديثة.
- شهادة العمل أو شهادة مدرسية حسب الحالة.
- شهادة الحياة العائلية لتسجيل الزوج/الزوجة والأبناء.
- نسخ من بطاقات الهوية لأفراد الأسرة المشمولين بالتغطية.
- وثيقة بنكية تتضمن رقم الحساب البنكي الشخصي.
- وثيقة تؤكد عدم الاستفادة من تأمين صحي آخر.
- شهادة عدم شغل لمن هم خارج سوق العمل.
- شهادة ولادة للأطفال دون السن القانوني.
- شهادة مدرسية للأطفال فوق سن 21 عاما.
- نسخة من عقد الزواج في حال إضافة الزوج أو الزوجة.