أسباب إيقاف دعم حساب المواطن التي يبحث عنها كل المستفيدين من البرنامج، والذي يأتي كأحد أهم المبادرات الاجتماعية التي تهدف إلى تقديم دعم مالي مباشر للأسر والأفراد المستحقين وفق معايير محددة تضمن وصول الدعم لمستحقيه الفعليين، ومع اقتراب العام 1446 تتضح أهمية التعرف على الأسباب التي قد تؤدي إلى إيقاف صرف الدعم لضمان استمرارية الاستفادة من البرنامج وعدم التعرض لأي انقطاع مفاجئ في المدفوعات.
أسباب إيقاف دعم حساب المواطن
لكي يستمر صرف دعم حساب المواطن دون انقطاع يتعين على المستفيدين تجنب عدد من الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى الإيقاف، ومن أبرزها:
- تجاوز الحد المانع للدخل الذي حددته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ففي حال تجاوز دخل الأسرة هذا الحد، يتم إيقاف الدعم تلقائيًا.
- وفاة رب الأسرة المستفيد، حيث ينبغي على باقي أفراد الأسرة تحديث البيانات أو إعادة التسجيل للاستمرار في الاستفادة من الدعم، وعدم إجراء هذا التحديث يؤدي إلى توقف صرف الدعم.
- عدم تطابق البيانات مع الجهات الرسمية، فإذا تبين أن البيانات المقدمة عند التسجيل تختلف عن تلك الموجودة في السجلات الحكومية الرسمية يتم تعليق الدعم، لذا من الضروري التأكد من صحة وتطابق كافة المعلومات الشخصية والمالية.
- مغادرة المملكة لمدة طويلة، ففي حال غادر المستفيد المملكة لأكثر من 90 يومًا متصلة خلال السنة يتم إيقاف الدعم، فوجود المستفيد داخل البلاد شرط أساسي لاستحقاق المخصصات الشهرية.
خطوات ضمان استمرار صرف دعم حساب المواطن
للاستمرار في الحصول على دعم حساب المواطن دون انقطاع ينصح بالالتزام بالإرشادات التالية:
- ضرورة التأكد من تحديث معلوماتك الشخصية والمالية بصورة دورية لتعكس وضعك الحقيقي وهذا ما يساعد على تجنب إيقاف الدعم.
- مراعاة التحقق شهريًا من حالة الأهلية عبر البوابة الإلكترونية، وإذا ظهرت حالة غير مؤهل بادر بتقديم اعتراض أو تصحيح البيانات المطلوبة.
- الإفصاح عن جميع مصادر الدخل، وذلك بإدخال كل مصادر الدخل بدقة أثناء التسجيل أو التحديث لتحديد الاستحقاق بشكل عادل ومتوافق مع اللوائح.
- الحرص على توثيق عقد الإيجار عبر منصة إيجار لإثبات الاستقلالية السكنية والحفاظ على الأهلية، هذا بالنسبة المستقلين.