أطلق الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي في المغرب منصة إلكترونية جديدة تحمل اسم كنوبس، تهدف إلى تسهيل إجراءات التسجيل والاستفادة من الخدمات الصحية والاجتماعية، تمثل هذه الخطوة نقلة نوعية نحو تحسين تجربة المستخدمين من خلال توفير الوقت والجهد، وتعزيز سهولة الوصول إلى الخدمات بشكل إلكتروني متكامل.
خطوات التسجيل عبر موقع كنوبس الإلكتروني
- تبدأ عملية التسجيل بزيارة الموقع الرسمي لمنصة كنوبس واختيار خيار “إنشاء حساب جديد”.
- يتم إدخال معلومات أساسية تشمل رقم بطاقة التعريف الوطنية، ورقم التسجيل في كنوبس، بالإضافة إلى رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- بعد إدخال البيانات، يرسل رمز تحقق إلى الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني لتأكيد هوية المستخدم.
- يتعين على المستخدم اختيار كلمة مرور قوية لضمان سهولة وأمان الدخول إلى الحساب.
الوثائق الأساسية المطلوبة للتسجيل
- يتوجب تجهيز نسخة سارية من بطاقة التعريف الوطنية وصورة شخصية حديثة لإتمام عملية التسجيل.
- كما يلزم تقديم نموذج شيك مصرفي أو ما يعادله لتأكيد الحساب البنكي، مما يساعد على التحقق الكامل من هوية المستفيد.
- هذه الوثائق أساسية لتسهيل إدارة الملف الصحي والاجتماعي وضمان دقة البيانات المسجلة.
المزايا التي يوفرها التسجيل الإلكتروني
- يتيح الموقع الإلكتروني إمكانية متابعة الطلبات والملفات الشخصية بشكل مباشر مع تحديث المعلومات بسهولة.
- يمكن للمشتركين الحصول على تعويضاتهم الصحية إلكترونيا دون الحاجة إلى زيارة المكاتب، ما يوفر الوقت والجهد.
- يمكن تحميل شهادات التغطية الصحية في أي وقت ومن أي مكان، مما يعزز سهولة الوصول إلى الخدمات الصحية والاجتماعية.
نصائح لضمان تجربة ناجحة
- ينصح بالتحقق من صحة ودقة البيانات المدخلة أثناء التسجيل لتجنب المشكلات المستقبلية.
- من الأفضل حفظ بيانات الدخول ورمز التحقق في مكان آمن لتسهيل الوصول إلى الحساب.
- في حال حدوث أي مشكلات تقنية، يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني الذي يقدم المساعدة بسرعة وفعالية.