أصبحت خطوات الاستعلام عن الزيارة المنزلية بالضمان الاجتماعي من الموضوعات المهمة التي تشغل بال المستفيدين في المملكة، حيث تمثل هذه الزيارة جزءا جوهريا من عملية التحقق من صحة البيانات المقدمة، تهدف الزيارة إلى مراجعة المعلومات التي سجلها المتقدم والتأكد من دقتها، إذ تعبتر هذه الخطوة أساسية في تحديد أهلية الاستفادة وفقًا للأنظمة المعمول بها.
خطوات الاستعلام عن الزيارة المنزلية بالضمان
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختيار “طلبات الدعم” من القائمة الرئيسية.
- تحديد طلب الضمان الاجتماعي الذي تم تقديمه سابقًا.
- الضغط على “تفاصيل الطلب” ثم اختيار “الزيارة المنزلية”.
- عرض حالة الزيارة والتي قد تكون قيد الجدولة، قيد التنفيذ، مؤجلة، أو لا توجد حالة مرفقة.
- بعد إجراء الزيارة، يقوم الباحث الاجتماعي برفع تقرير مفصل عن نتائج التحقق، والذي يُعد أساسًا لاتخاذ قرار القبول أو الرفض.
متى تتم الزيارة المنزلية من الضمان الاجتماعي المنزلي
- تتم الزيارة في حالة وجود اختلاف أو نقص في المعلومات المسجلة مقارنة بالبيانات الرسمية المتوفرة لدى الجهات الحكومية.
- الحاجة إلى التأكد من عدد أفراد الأسرة، مصادر الدخل، أو وضع السكن في حال وجود شكوك في صحة البيانات.
- إذا طلب المستفيد إعادة تقييم طلبه بعد أن تم رفضه سابقًا.
- أثناء المراجعة الدورية للحالات المقبولة، لضمان استمرار الأهلية، إذ يتم تحديث جداول المستحقين بانتظام للتحقق من صحة بياناتهم.
الحالات التي تستدعي الزيارة المنزلية بالضمان الاجتماعي
- عند وجود تضارب بين البيانات المسجلة والمعلومات الحكومية.
- الحاجة للتحقق من ظروف السكن والأسرة ومصادر الدخل.
- حالات إعادة التقييم بعد الرفض.
- المراجعة الدورية لضمان استمرار الاستحقاق.
شروط الاستفادة من خدمة الزيارة المنزلية بالضمان
- أن تكون البيانات المسجلة متاحة وجاهزة للتحقق.
- قبول الطلب المقدم وفقًا للأنظمة.
- تعاون المستفيد مع الباحث الاجتماعي أثناء إجراء الزيارة.
- التزام المستفيد بتقديم المعلومات الصحيحة والكاملة.
طريقة الاستعلام عن الزيارة المنزلية بالضمان الاجتماعي المطور
- الدخول إلى منصة الدعم الاجتماعي.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- اختيار الطلب المراد الاستعلام عنه.
- متابعة حالة الزيارة المنزلية من خلال تفاصيل الطلب.
- الاطلاع على تقرير الباحث الاجتماعي بعد إجراء الزيارة.
بهذا تكون الزيارة المنزلية إحدى الركائز الأساسية التي تساعد الجهات المختصة على ضمان وصول الدعم إلى من يستحقه، وذلك عبر التحقق الميداني الدقيق والمستمر.
