في إطار حرص الدولة المصرية على ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بآلية عادلة ومنظمة، شرعت وزارة التموين والتجارة الداخلية مطلع شهر مايو 2025 في صرف المقررات التموينية للمواطنين من حاملي بطاقات التموين الذكية، في خطوة تجدد التزام الحكومة بتطبيق منظومة الدعم السلعي الشامل، والتي تهدف إلى التخفيف من أعباء المعيشة عن كاهل المواطن البسيط، وتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية التي تعد من أولويات الدولة في المرحلة الراهنة.
موعد صرف المقررات التموينية لشهر مايو 2025
وفق الجدول الزمني المعتمد من وزارة التموين، بدأت عملية صرف السلع التموينية للمواطنين المستحقين فعليًا اعتبارًا من الأول من مايو 2025، وذلك من خلال شبكة المنافذ التموينية المعتمدة التي تغطي كافة المحافظات، وتشمل:
- فروع مشروع “جمعيتي”
- محال البقالة التموينية المرخصة
- منافذ الشركة القابضة للصناعات الغذائية
كيفية الاستفادة من الدعم التمويني بأفضل صورة
لضمان استفادة المواطن بشكل فعلي من منظومة الدعم، وتحقيق الهدف الحقيقي من المستحقات التموينية، ينبغي الالتزام بعدة خطوات رئيسية تسهم في انتظام العملية وتفادي أي مشكلات أو انقطاعات مفاجئة، وهي كما يلي:
- يتوجب على المواطن التأكد من أن كافة بيانات البطاقة التموينية الخاصة بأسرته محدثة وصحيحة، سواءً عبر المنصة الإلكترونية الرسمية لوزارة التموين أو من خلال مكاتب التموين بالمحافظات، وذلك لتفادي وقف البطاقة أو تجميدها بسبب البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة.
- تقدم الوزارة خدمة رقمية فعالة تتيح للمواطنين التحقق من مدى أهليتهم للحصول على الدعم من خلال إدخال رقم البطاقة التموينية والرقم القومي لرب الأسرة على الموقع الرسمي، ما يوفر وسيلة ميسّرة لتأكيد الاستحقاق دون تكبد عناء التنقل.
- بعد التأكد من الاستحقاق، يجب التوجه في الوقت المحدد إلى أقرب منفذ تمويني لاستلام حصة الأسرة من السلع الأساسية، والتي تشمل عادة الأرز، والزيت، والسكر، والمكرونة، وغيرها من المواد الغذائية المدعومة، مع الالتزام الكامل بالتعليمات الصادرة من الجهات المشرفة على عملية التوزيع.
- في حال وجود نقص في الحصة الشهرية أو تأخير في عملية الصرف أو ظهور مشكلة تقنية في البطاقة التموينية، يجب على المواطن تقديم شكوى رسمية إما عبر الخط الساخن التابع للوزارة أو من خلال المكتب المحلي، حيث يتم فتح بلاغ رسمي وتتبعه إلى حين الحل.