طريقة استخراج سجل الأسرة بدل تالف في إطار خطط التحول الرقمي التي تنفذها الحكومة السعودية، تم العمل على نقل كافة الخدمات من النظام الورقي التقليدي إلى النظام الإلكتروني، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، وأصبحت معظم المعاملات تجرى عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية، ومن بين هذه الخدمات المهمة خدمة تحديث بيانات الأسرة والتي تعد أساسية للعديد من المعاملات، خاصة بالنسبة للمتزوجين حديث، كما يمكن أيضا التقديم على إصدار قيد الميلاد عبر نفس النظام.
طريقة استخراج سجل الأسرة بدل تالف
أتاحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية إمكانية طلب سجل الأسرة البديل في حال تعرضه للتلف أو الفقد، وذلك عبر منصة أبشر الإلكترونية الرسمية، من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة أبشر عبر الإنترنت.
- من القائمة الرئيسية، اختر خدمات الأحوال المدنية.
- اضغط على خيار إصدار سجل الأسرة.
- ستظهر لك صفحة ترحيبية تتضمن الشروط والتعليمات الخاصة بالخدمة.
- انقر على زر التالي للمتابعة.
- ستعرض أمامك تفاصيل الوثيقة المطلوبة (سجل الأسرة).
- حدد خيار طلب توصيل الوثيقة إلى العنوان المسجل.
- سيعرض النظام العناوين المرتبطة بحسابك في أبشر.
- اختر العنوان المناسب واضغط التالي.
- أكمل الطلب بدقة، ثم ادفع رسوم التوصيل إلكترونيا.
- بعد إتمام الطلب سيصدر النظام رقم مرجعي يفضل الاحتفاظ به لمتابعة الحالة لاحقا.
خدمات الأحوال المدنية الأخرى
بالإضافة إلى خدمة استخراج سجل الأسرة، توفر وكالة الأحوال المدنية عدة خدمات إلكترونية أخرى عبر منصة أبشر، مثل إصدار بطاقة الهوية الوطنية، وشهادات الميلاد، وسجل الأسرة الجديد، وشهادات الوفاة، ومن الميزات المهمة أن هذه الوثائق يمكن توصيلها مباشرة إلى عنوان المواطن دون الحاجة لزيارة فروع الأحوال المدنية، مما يجعل الإجراءات أكثر مرونة وسرعة.