تسعى الحكومة العراقية إلى تيسير خدماتها للمواطنين من خلال إطلاق بوابة إلكترونية حديثة لتحديث البطاقة التموينية دون الحاجة إلى زيارة المراكز الحكومية مما يوفر جهدا كبيرا ويقلل من فترات الانتظار الطويلة
طريقة تحديث البطاقة التموينية عبر منصة أور
توفر منصة أور وسيلة آمنة وسريعة لتعديل بيانات البطاقة التموينية بشكل إلكتروني حيث يمكن لأي مواطن الاستفادة من هذه الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي لمنصة أور من خلال المتصفح
- اختيار قسم وزارة التجارة دائرة التموين من القائمة الرئيسية
- تسجيل الدخول باستخدام الحساب الشخصي أو إنشاء حساب جديد بإدخال البيانات المطلوبة
- تأكيد التسجيل عبر رمز يتم إرساله إلى رقم الهاتف المحمول
- الانتقال إلى خدمة تحديث البطاقة التموينية وملء البيانات المطلوبة بدقة
- تحميل نسخ واضحة من الوثائق الرسمية مثل البطاقة التموينية وبطاقة الأحوال المدنية لكافة أفراد الأسرة وإثبات السكن
- إرسال الطلب بعد التأكد من صحة المعلومات المرفقة
التحقق من حالة تحديث البطاقة التموينية
تمكنك المنصة من متابعة حالة طلب التحديث بسهولة من خلال واجهتها الإلكترونية مما يضمن الاطلاع المستمر على الإجراءات الجارية
- تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام الحساب المسجل مسبقا
- الدخول إلى خدمة الاستعلام عن الطلبات
- إدخال رقم الطلب لمعرفة حالة المعاملة
- تلقي إشعارات فورية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني حول قبول الطلب أو الحاجة إلى تعديلات إضافية
أهمية الخدمة الرقمية لتحديث بطاقة التموين
تعكس هذه الخطوة حرص الدولة على تسهيل الإجراءات وتطوير الخدمات الحكومية من خلال التكنولوجيا الحديثة مما يعزز من كفاءة الدعم المقدم للأسر العراقية
- تقليل الزحام في دوائر التموين الحكومية
- توفير الوقت والجهد على المواطنين
- رفع جودة البيانات الخاصة بالمستفيدين
- ضمان وصول الحصص الغذائية بشكل منظم وعادل