أعلنت الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي في المغرب كنوبس عن إطلاق رابط جديد خاص بالتسجيل وتتبع الخدمات إلكترونيا لعام 2025 ويأتي هذا التحديث في إطار تسهيل الإجراءات على المواطنين وتحسين تجربة المستخدم خاصة مع تزايد الضغط على المنصة القديمة وقد أصبح الآن بإمكان المؤمنين الاستفادة من خدمات متعددة مثل تتبع التعويضات والملفات الطبية وتجديد البيانات عبر الرابط الجديد دون الحاجة للذهاب إلى المقرات الرسمية.
خطوات التسجيل على رابط كنوبس الجديد 2025
يتطلب التسجيل في الموقع الجديد لكنوبس اتباع مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة والتي يمكن تنفيذها خلال دقائق قليلة دون الحاجة لأي دعم خارجي:
- الدخول على الرابط الرسمي الجديد عبر الموقع المحدث من كنوبس.
- الضغط على زر إنشاء حساب جديد أعلى واجهة الموقع.
- إدخال رقم بطاقة التأمين أو رقم التسجيل الخاص بالمستخدم.
- إدخال البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الشخصي للتواصل.
- اختيار كلمة سر قوية وتأكيدها لإتمام عملية الأمان.
- الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة باستخدام النظام.
- الضغط على زر التسجيل والانتظار للحصول على رمز التفعيل.
- إدخال الرمز الذي يصل عبر الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني.
- تفعيل الحساب وبدء استخدام الخدمات الإلكترونية مباشرة.
أهم الخدمات التي يوفرها موقع كنوبس الجديد
يتيح الموقع الجديد باقة من الخدمات التي تلبي احتياجات كافة المؤمّنين سواء كانوا نشطين أو متقاعدين أو ذوي الحقوق وذلك من خلال واجهة مرنة وسهلة الاستخدام:
- تتبع مسار الملفات المرضية والمبالغ المعوضة إلكترونيا.
- تحميل وطباعة بيان الاسترجاعات المالية بشكل مباشر.
- تحديث البيانات الشخصية وتغيير البريد أو رقم الهاتف.
- تقديم طلبات التعويض عن الأمراض المزمنة أو العمليات الجراحية.
- تحميل المستندات والنماذج المطلوبة حسب نوع الخدمة.
- تتبع المواعيد أو الردود في الملفات قيد الدراسة.
- التحقق من أهلية الاستفادة من التأمين في الحالات الخاصة.
- تقديم شكاوى أو استفسارات إلكترونية والرد عليها بسرعة.
- ربط الحساب مع تطبيقات الهواتف الذكية لمزيد من التفاعل.
تعليمات مهمة للاستفادة الكاملة من موقع كنوبس
حتى يتمكن المستفيد من استغلال الموقع بأفضل طريقة يجب مراعاة بعض التعليمات البسيطة لضمان السهولة والدقة في التعامل:
- التأكد من أن البيانات المدخلة أثناء التسجيل دقيقة ومطابقة.
- تحديث رقم الهاتف باستمرار لتفادي ضياع رمز الدخول.
- عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص لحماية الحساب.
- الدخول بشكل دوري لمتابعة مستجدات الملفات أو المواعيد.
- استخدام المتصفح المحدث لتجنب أي أخطاء تقنية بالموقع.
- حفظ نسخة من المستندات المرفوعة لاستخدامها لاحقا إذا لزم الأمر.
- الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني الرسمي الخاص بالتسجيل لتلقي التنبيهات.
- التواصل مع الدعم التقني عبر البريد أو الهاتف عند ظهور أي مشكلة.
- تجنب إدخال بيانات خاطئة أكثر من مرة لتفادي حظر الحساب.