عبر خطوة جديدة أعلنت عنها شبكة InstaPay تقرر بدء تطبيق رسوم على عمليات التحويل الإلكتروني التي تتم من خلال تطبيقها، وتعد هذه الخطوة هي الأولى من نوعها منذ إطلاق التطبيق، حيث كانت جميع المعاملات السابقة تتم دون أي رسوم وهو ما جعل InstaPay خيارا مفضلا لدى كثير من المستخدمين في مصر، ومع هذا الإعلان تزايدت التساؤلات حول الرسوم الجديدة وطريقة تطبيقها، وحدود التحويل المسموح بها عبر التطبيق، نستعرض في النقاط التالية أبرز التفاصيل التي تهم كل مستخدم للتطبيق.
تفاصيل الرسوم الجديدة على التحويلات
عبر بيان رسمي أوضحت InstaPay آلية احتساب الرسوم الجديدة على خدماتها، حيث سيتم اقتطاع نسبة من قيمة التحويل مع وضع حدين أدنى وأقصى للرسوم المقررة، وفيما يلي ملخص واضح لقيمة الرسوم حسب المبلغ المحول:
- نسبة الرسوم العامة 0.1% من إجمالي المبلغ المُحول.
- الحد الأدنى للرسوم 50 قرش مهما كان مبلغ التحويل.
- الحد الأقصى للرسوم 20 جنيه كحد أقصى لأي عملية تحويل.
أمثلة توضيحية للرسوم حسب قيمة التحويل
- عند تحويل 500 جنيه يتم خصم 50 قرش فقط.
- في حالة تحويل 1000 جنيه تبلغ الرسوم 1 جنيه.
- لتحويل مبلغ 5000 جنيه تكون الرسوم 5 جنيهات.
- إذا كانت قيمة التحويل 20,000 جنيه يتم تطبيق الحد الأقصى للرسوم وهو 20 جنيه.
حدود التحويل والسحب عبر التطبيق
بجانب الرسوم الجديدة يظل تطبيق InstaPay يتيح مرونة في التعاملات المالية، مع وجود حدود قصوى منظمة وفقًا للمعايير المصرفية المصرية، تفاصيل حدود التحويل والسحب تشمل:
- الحد الأقصى للمعاملة الواحدة 70,000 جنيه.
- الحد الأقصى للتحويلات اليومية 120,000 جنيه.
- الحد الشهري للتحويلات أو السحب لا يتجاوز 400,000 جنيه.
تلك الحدود تضمن أمان العمليات المصرفية وتحافظ على سير المعاملات بكفاءة ضمن إطار رقابي دقيق.
هدف التعديلات الجديدة ووسائل الاستعلام
تأتي هذه التعديلات في إطار سعي InstaPay إلى تطوير خدماتها الرقمية وتحقيق استدامة مالية تسهم في تقديم حلول متقدمة للمستخدمين في السوق المصري وللاستعلام عن التفاصيل الدقيقة للرسوم أو حدود المعاملات، يمكن للمستخدمين:
- التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات الرقمية الرسمية.
- استخدام خاصية الدعم داخل التطبيق للحصول على معلومات فورية.
- متابعة التحديثات المستمرة عبر الموقع الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ InstaPay.
تطبيق رسوم على خدمات InstaPay قد يشكل تغييرا ملحوظا للمستخدمين، لكنه يأتي ضمن استراتيجية التطوير والتوسع، بما يضمن استمرارية جودة الخدمة، ومن المهم متابعة كافة التحديثات ومعرفة كيفية تأثيرها على العمليات اليومية لتجنب أي مفاجآت في الرسوم.